智能化物业管理系统的需求调查
为了更好地服务建厂小区的居民,提高物业管理水平及服务水平,麻烦您抽出宝贵的时间,帮助回答以下几个问题,非常感谢!
1. 在小区里,您是否受到以下困扰
缴费不便
报修不便
无法投诉
获取信息不便
购药不便
购物不便
其他
2. 请问您是使用什么方式进行生活缴费的?
现金支付
银行卡支付
在线支付
其他
3. 您认为需要在线生活缴费功能吗
非常需要
需要
一般
不需要
非常不需要
4. 当房间出现一些故障需要维修的时候,您是怎样向物业报修呢?
向物业打电话
去小区物业报修
不反馈,自己维修
其他
5. 您认为需要在线报修功能吗
非常需要
需要
一般
不需要
非常不需要
6. 您一般通过什么方式对物业管理工作提建议?
向物业打电话
去小区物业提建议
不提建议
其他
7. 您认为需要在线意见反馈功能吗
非常需要
需要
一般
不需要
非常不需要
8. 您是通过什么方式获取到小区的公告信息的?
小区广播
微信群信息
社区公告栏
没收到过
其他
9. 您认为需要小区资讯功能吗
非常需要
需要
一般
不需要
非常不需要
10. 您一般通过什么方式了解医疗知识?
百度百科
药店
诊所
医院
其他
11. 您认为需要在线医疗功能吗
非常需要
需要
一般
不需要
非常不需要
12. 您一般是在哪些地点采购食材呢?
小区超市
附近菜市场
网上购买
其他
13. 您认为需要在线购物功能吗
非常需要
需要
一般
不需要
非常不需要
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