2023年上半年交控大厦物业管理与服务调查问卷
填表说明: 本调查的目的在于了解大家对交控大厦物业管理与服务工作的感受和建议,以进一步改进和提升服务与管理的效能,更好的满足广大客户的需求。 您的积极参与和坦率客观的评价将是我们物业工作进行正确评估的重要因素,根据您的自身经历客观回答。 1.本调查涉及工作环境、生活环境等方面的内容。请您结合自身感受,对自己接触到的服务内容进行客观评价; 2.当您对某方面的服务还有其它意见和建议,请在问题下面的空白处填写,以便我们下一步工作的改进与提升; 3.温馨提示:很满意10分 最不满意1分。
1. 大厦照明状况
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
2. 大厦温度状况(夏季保持在26度,冬季保持在18-22度)
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
3. 设备设施故障报修响应的及时性:
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
4. 大厦电梯设备的安全运行状况:
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
5. 大厦公共环境卫生清洁状况:
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
6. 您对停车场管理工作是否满意?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
7. 您对人员出入管理工作是否满意?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
8. 您对消防管理工作是否满意?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
9. 您对大厦安全管理措施是否满意?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
10. 您对物业服务工作的总体满意情况。
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
11. 请您针对以上评分进行现状或问题描述,同时留下您的宝贵意见和建议,再次感谢您对本次调查的支持。
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