御景时代大厦洗手间服务满意度调查表

亲爱的顾客您好！
首先非常欢迎您来到御景时代大厦，希望我们的服务能给您带来满意与快乐，同时也希望您留下宝贵意见，让我们能更好的为大家带来高品质的服务，谢谢！

1. 您所在的是南区或北区？

南区北区

2. 您所在的楼层是？

3. 您使用的是？

男卫女卫

4. 您使用我们洗手间的频次。

基本每天经常偶尔第一次

5. 保洁员在岗期间是否存在以下情况

聚众聊天谈笑，会客长谈情况发牢骚，说闲话情况工服不干净整洁情况未使用礼貌用语情况其他

6. 卫生间的设施设备是否存在以下问题

洗手池水龙头、小便池、马桶不出水纸巾盒、洗手液盒损坏隔间门锁损坏、不能关闭烘干机损坏设备封闭不能使用的较多洗手间内闷热不通风其他

7. 在卫生间是否遇到以下情况给您带来不便

卫生间内清洁工具随意摆放卫生间地面有水较湿润卫生间内无卫生纸卫生间内无洗手液卫生间内异味较重其他

8. 卫生间是否有以下卫生情况需改进？

洗手池有污渍没有及时处理垃圾篓满没有及时处理马桶蹲厕有污渍没有及时处理地面有污渍没有及时处理其他

9. 保洁员服务需要改进的地方有那些？

保洁员在打扫卫生时没有避让客户保洁员在打扫卫生时没有解答客户的问题保洁员未使用礼貌用语如您好、借过一下、打扰了等保洁员进入洗手间没有敲门与询问其他

10. 您对御景时代大厦环境卫生满意吗？

非常满意满意一般不满意非常不满意

11. 您对御景时代大厦卫生环境与保洁员服务还有那些意见或建议？

更多问卷复制此问卷