关于大学生对小米品牌忠诚度的调查
1. 您的性别
男
女
2. 您的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
3. 您的手机品牌是什么
苹果
华为
小米
其他
4. 您的上一台手机是什么品牌?
苹果
华为
小米
其他
5. 您的下一台手机倾向于选择什么品牌?
苹果
华为
小米
其他
6. 您在选择手机时,倾向选择的原因?
品牌
售后服务
性能
价格
大众口碑好
朋友推荐
国产品牌
之前没尝试过
其他
7. 什么样的内容能增强你对手机品牌的兴趣?
活动赠品丰富
明星代言
品牌故事共情
产品外形设计
其他
最后,本问卷将运用5级李克特量表来调查消费者对各个题项的看法(1“很不满意”、2“有点不满意”、3“不确定”、4“有点满意”、5“很满意”五种回答。)
请您对自己的手机品牌进行以下评价:
8. 该品牌手机口碑声誉好
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
9. 该品牌手机发展潜力大
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
10. 该品牌手机售后服务好
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
11. 该品牌手机价格合理
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
12. 该品牌手机性价比高
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
13. 该品牌手机外观很好
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
14. 该企业知名度很高
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
15. 该企业售后服务很好
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
16. 该企业的手机设计独特
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
17. 因为有我喜欢的明星代言这款手机
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
18. 因为身边人都使用这款手机
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
19. 因为都是有地位、有品位的人使用这款手机
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
20. 我认为对这个手机的品牌是忠诚的
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
21. 我希望能长时间地购买这个品牌的手机
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
22. 有别的品牌能替代这部手机的品牌
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
23. 如果这个品牌停止销售会很麻烦,我必须花时间再寻找适合我的手机品牌
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
24. 我会重复购买该品牌的手机
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
25. 我乐于向他人推荐该品牌
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
26. 我总是积极支持这个品牌
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
27. 我很乐意购买该品牌推出的新手机
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
28. 你认为目前自己使用的手机品牌有什么不足
29. 你认为小米品牌手机有什么不足
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