大学生对瑞幸咖啡品牌忠诚度问卷调查
尊敬的女士/先生:
您好!首先感谢您参与问卷调查,这是一篇关于瑞幸咖啡品牌忠诚度的调查问卷,想邀请您用几分钟的时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您按照自己的理解是实际情况放心填写,谢谢您的参与,祝您身体健康,心想事成!
1. 您的性别
女
男
2. 您所在的年级是
大一
大二
大三
大四
其他
3. 您是否购买过瑞幸咖啡?
是
否(可结束答题哟)
4. 您每月的生活费是多少?
1000元以下(含1000元)
1001元—1500元
1501元—2000元
2000元以上
5. 为什么喜欢在瑞幸购买咖啡?
性价比高
风格与我契合
氛围和体验好
口味不错
饮品和服务比其他品牌好
这个品牌很出名
6. 您在瑞幸咖啡消费的频率是?
每天都喝
每周1-3次
每月1-3次
一年1-3次
只有在有优惠券的时候没有固定频率
7. 我真的很喜欢瑞幸咖啡品牌。
不同意
非常不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
8. 每次去喝瑞幸咖啡都让我很开心。
不同意
非常不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
9. 就算瑞幸咖啡人流很多很拥挤,我也会去瑞幸喝咖啡。
不同意
非常不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
10. 瑞幸咖啡的整体购物交易体验不错。
不同意
非常不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
11. 瑞幸咖啡会通过数据预测顾客需求,主动推送信息。
不同意
非常不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
12. 瑞幸咖啡的产品种类有很多。
非常不同意
不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
13. 瑞幸咖啡的饮品和服务比其他品牌好。
不同意
非常不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
14. 我经常关注瑞幸咖啡小程序推送的消息。
不同意
非常不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
15. 我觉得自己对瑞幸咖啡品牌的忠诚度很高。
不同意
非常不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
16. 我一定会将瑞幸咖啡推荐给身边的朋友、家人、同事。
不同意
非常不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
17. 我经常能在社交媒体渠道看到瑞幸咖啡的相关消息。
不同意
非常不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
18. 瑞幸咖啡的门店装修新颖,品牌logo和包装好看。
不同意
非常不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
19. 瑞幸的品牌代言人是年轻人喜欢的。
不同意
非常不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
20. 您认为瑞幸咖啡与其他咖啡相比的不足之处是什么?
咖啡口味一般
工作人员服务不好
价格偏贵
品牌知名度低
其他
21. 在您心中您对瑞幸咖啡的印象是什么?
22. 请您对瑞幸咖啡未来的发展给出珍贵的建议:
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