滨江学院食堂资源利用及服务满意度调查
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1. 您的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生
2. 食堂给你的整体感觉如何?
环境舒适整洁,饭菜可口。
环境一般,饭菜可口。
环境一般,饭菜一般。
环境差,饭菜口味差。
3. 您觉得食堂打的饭菜分量如何?
太多
还可以
一般
太少
4. 您是否经常吃到不新鲜的饭菜?
经常吃到
偶尔吃到
至今未曾吃到过
5. 您在食堂用餐碰到过排队很久,轮到自己 时却没有菜的情况吗?
经常有
偶尔有
没有
6. 你觉得食堂饭菜口味怎么样?
很好,比我原来吃过的都好
一般般,和其他快餐没什么区别
还行,味道还是不错的
有待提高,没吃过这么难吃的饭菜
7. 您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?
偏硬
偏烂
好吃
不好吃
8. 菜类咸淡情况如何?
偏淡
偏咸
正好
9. 您对食堂供应的汤满意吗?
不错,挺好喝的
还行,味道是可以的
一般般,吃饭噎到有得喝就好
味道不行,哪里叫汤
10. 你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?
挺好的,挺干净卫生的
一般般,餐盘消毒做得还可以
饿了就吃饭,没注意过
没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
11. 您在食堂用餐中是否发现过异物?
很干净卫生,没发现过
没注意观察过
发现过一些异物
12. 您认为食堂饭菜保温情况如何?
保温情况不错
有时不够热
经常碰上冷菜冷饭
13. 您认为食堂的菜类更新如何?
经常更新
还算可以
变化不大
现状很呆板
14. 您认为食堂每餐的荤素搭配如何?
荤素搭配合理
荤素搭配一般
荤素搭配不合理,荤多素少
荤素搭配不合理,荤少素多
15. 您认为食堂存在哪些优势?
原材料安全
就餐方便
饭菜可口
环境卫生好
服务态度好
其他
16. 您觉得食堂工作人员的服务态度如何?
很好
较好
较差
很差
17. 您目前最关注下面哪些问题?
食堂的环境
工作人员服务态度
饭菜的原料及加工过程是否安全
食堂的餐具卫生
菜式搭配
其他
18. 对目前食堂的满意度打几分?
90-100
80-90
70-80
60-70
60以下
19. 您认为食堂资源利用存在哪里问题? 应该怎样改进?
20. 请分别列举出您最喜爱的和最不喜爱的菜
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