关于对行云苑二楼食堂学生满意度情况的调查问卷

  您好!我们是浙江工商大学工商管理学院的学生,现在正在进行对我校行云苑二楼食堂的学生使用满意度调查,本调查问卷旨在了解学生对学校二楼食堂的满意程度以及问题反馈,不会涉及您的个人信息,请您放心填写!最后,感谢您的认真填写!
1. 请问您所在的年级?
2. 您的性别?
3. 您到食堂的就餐状况?
4. 您到二楼食堂就餐状况
5. 您每周去二楼食堂的就餐情况(除早餐)
6. 请根据您的实际情况选择您认为与行云苑二楼食堂食物相符程度最佳的选项(1->5分别为非常不满意->非常满意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
口味
质量
价格
新鲜度
种类
饭量足够
7. 请根据您的实际情况选择您认为与行云苑二楼食堂服务相符程度最佳的选项(1->5分别为非常不满意->非常满意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
服务人员态度良好
服务人员个人卫生良好
服务人员取餐速度
服务人员取餐量把握适当
服务人员结账准确
服务人员整理餐桌快
8. 请根据您的实际情况选择您认为与行云苑二楼食堂环境相符程度最佳的选项(1->5分别为非常不满意->非常满意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
环境整洁
餐具餐桌完善
排队秩序有序
9. 您平均一餐在食堂的消费为多少?
10. 您认为平均每餐在学校食堂花销多少比较合理?
11. 相比较于外卖或外部的商铺,您更偏向于在哪里就餐?
12. 您选择在食堂就餐的原因
13. 您选择外卖的原因
14. 您选择在外部商铺就餐的原因
15. 您认为食堂饭菜主要存在下列哪些问题?( )
16. 你认为食堂的就餐环境主要存在下列哪些问题?
17. 您是否就以上食堂存在问题向学校有关部门进行投诉?
18. 您投诉的内容是否得到解决?对结果是否满意?
19. 您未进行投诉的原因
20. 你希望二楼食堂做些什么改进?(如对食堂一餐平均价位、服务、菜品的预期)
21. 请您为行云苑二楼食堂进行满意度打分
满意度
0
100
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