员工餐厅满意度问卷调查-服务公司
亲爱的同事,您好!
根据上期餐厅满意度问卷调研的结果,我们制定了提升方案并改进。现诚邀您参与餐厅满意度问卷调查,我们将根据您的意见或建议继续对我们的服务作出改进,以便我们能够更好地为您提供服务!
本次调查匿名或记名由您决定,您的信息我们将严格保密,请放心作答,感谢您的参与!
1. 一、 您的基本信息
1、姓名:__________________ 电话:__________________
2、您所在事业部
翰森健康(连云港地区)
翰森科技(连云港地区)
豪森药业职能
研究院
原料生产事业部
制剂生产事业部
营销内勤
服务公司
3、您所在区域
行政中心
研究院
制剂-产业园
制剂-开发区
原料大浦厂区
瑞园公寓
二、您评价的餐厅(请确认评价的餐厅)
行政中心餐厅
开发区餐厅
原料餐厅
产业园餐厅
三、满意度调查及建议(满分10分)
1、综合满意度调查
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
总体满意度
午餐满意度
晚餐满意度
周末加班餐满意度
2、您对餐厅工作人员服务态度的满意度?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
仪容仪表
服务态度
3、您对餐厅环境及卫生情况的满意度?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
餐厅环境气氛
明亮度
温度
餐厅桌椅、地面、墙面卫生
餐具卫生
就餐现场及时清理
4、您对餐饮质量的满意度?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
菜品质量
饭菜口味、种类、颜色搭配
5、您对餐厅菜谱制订的满意度?
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
6、您对孕产妇营养汤、生日面及减脂餐的满意度?
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
7、其他意见或建议
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