沭阳县中医院南关院区住院部满意度调查

尊敬的患者朋友: 您好! 感谢您对我们的信任,我们将竭诚为您的健康服务。请您根据就医真实感受填写此表,您的意见将有助于我们进一步改进服务,谢谢!
1. 您对我院的就医环境是否满意?
2. 您对我院食堂的饭菜质量是否满意?
3. 您对我院病区内设施设备建设是否满意?
4. 您对医生的诊疗质量和服务态度是否满意?
5. 您对护士的工作质量和服务态度是否满意?
6. 您对本次入住我院的总体评价
7. 请您提出宝贵意见和建议
8. 入院住进病房时,您对护士所做的入院介绍(如科室开展优质护理基本情况,住院环境、设施设备、主管医生及护士等)的满意程度
9. 您对护士技术操作的满意程度
10. 您对护士在操作前后解释、说明的满意程度
11. 护士主动为您讲解疾病与饮食、活动、康复等相关知识
12. 您知道您每天的管床护士是谁吗?
13. 给您发药、打针、输液治疗前核对您的姓名、出生年月日等信息,并主动告知注意事项。
14. 您对护士服务态度的满意程度
15. 当您呼叫护士或寻求帮助时,您对护士提供帮助的满意程度
16. 您对护士的工作行为,如说话轻、关门轻及隐私保护等满意程度
17. 您对本次住院过程中所接受的护理服务整体评价
18. 您认为本科室工作最好的护理人员是?
19. 您认为本科室工作质量有待提高的护士或医生是?
20. 请您/家属对我们护理工作及医疗工作提出宝贵意见或建议,谢谢!
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