保险公司数字化转型调查问卷

尊敬的保险客户：
       首先非常感激您能够抽出时间填写此次的调查问卷。此次问卷是为了了解保险公司数字化转型过程中存在尚需改善的问题。请您根据自身实际情况进行填写。本问卷是无记名问卷，结果仅用于学术研究，我们承诺对您的回答严格保密。再次感谢您为本次问卷做出的努力！
您的性别：
您的年龄
您的学历
您的职业
1. 我对ZH财险现有产品种类的丰富程度、险种可选择性感到满意
2.我对ZH财险在投保或理赔中所体验到的服务感到满意
3.我认为ZH财险品牌的宣传推广较好、知名度较高
4.与其他保险公司相比，ZH财险的保费定价相对更便宜
5.我对ZH财险提供的固定产品组合、及保障内容感到满意
6.我对ZH财险的投保流程的便捷性感到满意
7.我对ZH财险的理赔资料的简便性感到满意
8.ZH财险能及时满足我个性化需求的保险方案
9.通常情况下,ZH财险与我的沟通畅通高效 
10.我对ZH财险的服务多样性感到满意
11.我对ZH财险保期内风险提醒、风险规避工作感到满意
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