信阳市妇幼保健院2023年10月新生儿科满意度调查
亲爱的爸爸妈妈们: 感谢您对我们护理工作的配合及支持,为了不断提高我们的服务质量,为宝宝提供更加专业的护理以及细致的关爱,请您对住院期间我们的护理服务做一个客观、真实的评价,选择您认为适当的选项,非常感谢您的合作。(备注:10分非常满意,7−9分满意,4−6分一般,1−3分不满意)。
1. 您的床号及对新生儿科护理的建议
2. 宝宝入院时,护士是否热情接待并告知监护室各项规章制度及注意事项?
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3. 入院当日,护士向您介绍主管医生、主任及护士长?
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4. 在宝宝住院期间,护士对您提出的问题是否耐心解释?
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5. 在宝宝住院期间,护士的服务态度如何?
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6. 护士是否告知过您宝宝住院期间有可能发生的护理问题?
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7. 在宝宝外出做检查时,护士是否交代您做检查的注意事项?
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8. 当您有需求或者困难的时候,是否能够及时得到护士的帮助?
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9. 宝宝出院前,护士是否提前通知您并交代注意事项?
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10. 宝宝出院时,护士是否详细介绍出院注意事项,告知您宝宝的奶量及喂哺的方法时间?
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11. 宝宝出院时,护士是否按时送宝宝出监护室,并与您一起核对宝宝性别及身份?
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