企业调查问卷

      尊敬的先生/女士，您好！

      衷心感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来填写该调查问卷！您的意见对我的研究有效性有着重要价值，所有问题并没有正确与错误区别，请您不吝笔墨，拨冗答复。

      本调查问卷包括三部分内容：第一部分请对您所在企业的基本情况进行填写，第二部分请根据贵企业的实际情况，分别对贵企业的知识、能力、绩效和外部环境之间关系的问项进行填写，第三部分请对您个人的一些基本情况进行填写。本问卷采用匿名调查方式进行，不会涉及到贵企业的商业机密，所收集的数据仅用于科学研究，非常感谢您在百忙之中填写这份调查问卷。如果您需要本调查的分析结果，请与我联系，我将尽可能为您提供相关信息。谢谢您的支持与配合！

      联系方式：侯佳雯，13133216360，E-mail：Houjwtyut@163.com

1. 企业名称：
2.企业成立时间：
3.企业目前员工人数：
4.企业类型：
5. 企业所属领域：
二、变量量表测量
（一）企业创新绩效
1. 与同行相比，本企业新产品/服务推向市场的速度更快。
2.与同行相比，本企业推向市场的新产品/服务数量更多。
3.与同行相比，本企业的新产品/服务的开发成功率更高。
4.与同行相比，本企业的新产品/服务上市后的市场反应更好。
5.与同行相比，本企业的新产品/服务的销售利润更可观。
6.与同行相比，本企业的产品/服务包含的技术与工艺更先进。
7.与同行相比，本企业常常在行业内率先应用新技术。
（二）企业营销绩效
1.与同行相比，本企业的市场占有率较高。
2.与同行相比，本企业的销售收入增长率较高。
3.与同行相比，本企业的利润增长率较高。
4.与同行相比，本企业的营销成本较低。
5.与同行相比，本企业的顾客满意度较高。
6.与同行相比，本企业的顾客忠诚度较高。
7.与同行相比，本企业的市场竞争能力较强。
8.与同行相比，本企业的市场知名度较高。
（三）企业外部知识获取
1.本企业经常与顾客进行交流，收集顾客需求或偏好的相关知识。
2.本企业经常收集竞争者发布的产品、研发、市场等方面的知识。
3.本企业经常向合作者学习专业知识和关键技能。
4.本企业经常从政府部门、行业协会、金融机构等第三方机构获取相关知识。
（四）企业内部知识共享
1.本企业员工经常将自己的知识、经验和技能与公司内其他同事分享。
2.本企业员工会很乐意帮助其他同事解决对方的问题。
3.本企业的团队或部门之间能够在企业做决定时共享知识。
4.本企业定期组织员工参与集体活动传递相关知识。
（五）企业吸收能力
1.本企业能够广泛地搜寻最新的技术、管理和市场知识。
2.本企业能够迅速地评价并获取最新的技术、管理和市场知识。
3.本企业能够迅速地辨识技术、市场环境的变动。
4.本企业能够将外部新知识以便于本企业理解的方式做出解释。
5.本企业能够很快理解已获取的有关技术、管理和市场的新知识。
6.本企业能够将获取的新知识进行整理和存档以便于日后使用。
7.本企业能够很快了解新知识的用途。
8.本企业能够将外部获取的新知识进行转化并应用于日常工作。
9.本企业能够将新获取的知识与企业内原有的知识进行融合。
10.本企业能够利用新知识推出新产品/服务。
11.本企业能够利用新知识进行技术创新和改善企业管理。
12.本企业能够调整新技术并更有效地工作。
（六）企业营销能力
1.本企业能快速察觉并回应市场需求的变化，具有很强的市场感知能力。
2.本企业与主要客户经常沟通并快速处理其反馈信息。
3.本企业实施产品差异化的能力很强。
4.本企业的定价方法比主要竞争对手更加有效。
5.本企业具有完善的销售网络，能够对经销商进行很好的控制。
6.本企业销售人员业务技能高。
7.本企业的品牌声誉在行业中处于领先地位。
（七）企业外部环境动态性
1.本企业所在行业领域的技术变化较快。
2.本企业所在行业的产品/服务更新换代的速度较快。
3.本企业所在行业的客户对产品/服务偏好的变化较快。
4.本企业所在行业的竞争者实力很强，竞争较为激烈。
（八）企业外部环境宽松性
1.本企业所处环境中有较充足的资本供给。
2.本企业所处环境中有较大的市场需求空间。
3.本企业所处环境中有较多的赢利机会。
4.本企业所处环境中有较丰富的企业运营或者拓展所需的资源。
5.本企业所处环境中几乎没有影响企业生存和发展的威胁。
三、问卷填写人信息
1. 您的性别是( )。
2. 您的年龄是( )。
3. 您当前在贵企业的角色是( )。
4. 您的工作性质是( )。
问卷到此结束，非常感谢您的支持与合作!
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