纽卡斯尔护理服务满意度量表（NSNS）

以下问题是调查您在院（病房）期间对护理服务的满意程度，请您仔细阅读，在表格内选择最能代表您感受的数字。 注：本量表采用Likert5级评分法，其中非常不满意=0分，不满意=1分，一般=2 分，满意=3分，非常满意=4分。
1. 护士为您所花的时间
2. 护士的工作能力
3. 当您有需要时，总会有护士在您身边
4. 护士对您家宝宝护理情况的了解程度
5. 当您呼叫护士时，她们到来的速度
6. 护士对待您的方式让您有宾至如归的感觉
7. 护士为您提供的疾病与和信息量
8. 护士巡视病房的次数
9. 护士所提供的帮助
10. 护士为您解释问题的方式
11. 护士让您的亲戚或朋友放心的程度
12. 护士对他们自身工作的态度
13. 护士为您提供的疾病和治疗的信息类型
14. 护士在护理过程中对您的尊重程度
15. 护士倾听您的烦恼及您所关心问题的方式
16. 在遵守规章制度的前提下，在您宝宝住院期间，护士给您的自由程度
17. 护士对您的要求做出回应的乐意程度
18. 护士对您隐私的保护程度
19. 护士能了解您的需求
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