德高客户对物流满意度调查
1. 请问您的客户名称为
2. 请问您目前送货的物流公司为
南方物流
安得物流
3. 物流司机在装车之后到货之前有没有提前联系客户确认送达时间？
有
没有
4. 物流司机有没有态度恶劣或者其他不妥行为？
有
没有
5. 如果遇到货物在运输过程中损坏，物流司机能妥善解决吗？
能
不能
未遇到
6. 在送货以及回收托盘的过程中，物流司机能否做到及时沟通，高效送货？
能
不能
7. 请问物流司机有没有按照与您约定好的时间到货？
有
没有
8. 如遇到客户不足吨位需补差价的情况，请问物流司机有没有多要差价？
有
没有
9. 请问物流送货车辆上卫生是否整洁，有没有搭载别的货物。
整洁，无异物
不整洁，有异物
10. 请问您对物流公司的满意度为
不满意(
1
)
满意(
10
)
11. 请问您这边对物流公司有什么建议或者意见？请描述以帮助改善。
12. 您的收货城市为
关闭
客户体验管理
复制此问卷