钟楼区住宅小区物业管理调查问卷

   为客观反映钟楼区物业管理服务现状，推进物业服务行业高质量发展，请认真、客观地填写调查问卷。我们将对您所提供的信息予以保密。感谢您的配合与支持!
【基本信息】小区名称：
【基本信息】所属街道
请选择
【基本信息】在管物业企业（没有填“无”）：
【基本信息】所属社区
【基本信息】小区类型：(散居楼按时间填入)
【基本信息】小区自治现状：
【基本信息】您的年龄段：
一、基本问题
1.您认为小区出现矛盾纠纷的原因是？
2.您认为以下哪些方式可以适度解决小区矛盾纠纷？
3.您认为小区内出现的毁绿占绿、破墙开门、乱堆放、飞线充电等问题，该由谁负责解决？
4.您是否使用过市“阳光物业”平台？
4.1您是否已接入：
5.您所在的小区机动车位（新能源充电车位）是否满足您的停车（充电）需求？
如未满足需求，您认为是什么原因？
6.您认为业委会（物管会）成立（履职）过程中是否存在不合规不合法行为？
如果存在不合规不合法行为，您认为解决的方式是什么？
7.您的小区属于哪种类型：
8.您所在小区物业费的收费标准是       元/m²▪月 ？
9.您小区的物业费、其他服务收费和公共收入、公共收益的收支情况是否每半年在小区显著位置和市“阳光物业”平台公示？
10.您是否知晓本小区物业服务合同的服务内容和标准？
11.您对自己所在小区综合服务评价：
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
A、保洁
B、绿化
C、保安
D、维修
E、投诉接待
12.在目前的收费标准下，物业服务是否到位？
如未到位，您认为原因是什么？
13.您是否愿意上调本小区物业费收费标准？
如愿意调整，您能接受的上调幅度是多少？
8.您所在的小区有以下哪些服务？
9.你认为所在小区还需要哪些服务？
10.针对以上服务，您是否愿意承担相应费用？
二、其他意见建议
对小区物业管理意见或建议：
对业委会（物管会）意见或建议：
对社区意见或建议：
对镇（街道）意见或建议：
对政府职能部门意见或建议：
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