2023年8月急诊护理工作满意度调查
尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查100分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
1. 当您来到急诊科时,护士及时、主动接待您的满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您对急诊科的环境整洁、安静、有序的满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对急诊科护士着装及行为规范的满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 急诊护理人员对您尊重的满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 急诊护士仔细倾听您讲话的满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 急诊护士用您听得懂得方式解释问题的满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对急诊科护理人员指引您完成就诊流程服务的满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对急诊科护士及时救治的满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对急诊科护士向您说明相应检查目的及注意事项的满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对急诊护士对您病情、心理等方面关心、安慰的满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对急诊护士应急救治成功后相关注意事项告知的满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对急诊科护士疏导、安抚就诊患者家属紧张、焦虑情绪的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 护士在治疗和护理时有看手机现象吗?
有
无
14. 您最满意的护士
请选择
15. 您不满意的项目为
16. 主要原因为
17. 请留下您对我院急诊护理工作的宝贵意见或建议
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