内儿科住院病人对护理工作满意度调查表
亲爱的患者,感谢您选择我院就医,我院已开展“优质护理”服务,为了不断改进我们的工作,给您提供更周到、舒适的服务,请根据您亲身感受对我们的护理人员进行满意度评分,本次评分为无名制。只划“√”,谢谢合作,祝您早日康复!
1. 您到病区办理入院手续时,对护士接待您的态度满意吗?
非常满意
基本满意
不满意
2. 入院时,护士是否主动为您介绍主管医生护士,病区环境设施(如呼叫器的设置和使用方法),财物保管注意事项及住院须知?
主动介绍
询问时说
从未介绍
3. 入院时,您对护士做的安全风险评估及防护措施(如跌伤,坠床等)的告知情况满意吗?
非常满意
基本满意
不满意
4. 您对为您做治疗的护士的各项操作技术熟练程度满意吗?
非常满意
基本满意
不满意
5. 在进行治疗前,护士给您讲解治疗的目的及注意事项吗?
每次都讲解
有的讲解
不讲解
6. 住院期间,您对护士为您输液时讲解药物的作用及注意事项的情况满意吗?
非常满意
基本满意
不满意
7. 住院期间,责任护士是否经常来病房并了解您的需求?
经常主动来
偶尔来
呼叫才来
8. 护士给您治疗时,是否每次让您说出自己姓名?
每次让说
偶尔让说
没让说
9. 住院期间,您对护士给您讲解的疾病、用药、饮食及活动等相关健康知识满意吗?
非常满意
基本满意
不满意
10. 在您做相关检查或化验前,护士向您讲解过有关注意事项吗?
经常讲解
询问时说
未讲解过
11. 您最满意的护士是:
朱芸芸
马芳英
李欣
惠妍
刘庆
司毛毛
李文杰
朱亚云
杨晨敬
李丹
12. 您最不满意的护士是:
13. 请留下您的宝贵意见和建议,衷心感谢您的参与。
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