党建引领在网格化管理中发挥作用的调查问卷(社区工作人员版)
为了解北海市网格化服务管理工作现状,对党建引领基层网格提出意见和建议,进一步推进工作,诚邀您参与本次调查,感谢您的支持
1. 您的年龄
A. 20岁以下
B. 20岁—30岁
C. 30岁—50岁
D. 50岁以上
2. 您的政治面貌
A. 群众
B. 民主党派
C. 团员
D. 共产党员
3. 您在本街道的身份是
A. 街道、社区领导干部(非网格长、网格员)
B. 街道、社区领导干部(网格长)
C. 社区网格员
D. 社区志愿者
E. 社区其他工作人员
4. 您是否了解网格化服务管理?
A. 知道并且很了解
B. 知道但不完全了解
C. 完全不知道
5. 您在开展网格化遍访群众工作时群众是否愿意配合您的工作?
A. 愿意
B. 不愿意,但会配合
C. 不愿意
D. 没开展过
6. 您认为您所在社区的网格化管理工作成效如何?
A. 较好
B. 一般
C. 较差
D. 不清楚
7. 您认为网格化服务管理在哪些方面发挥了积极作用?
A. 社区整体环境改善邻里关系更加融治
B. 居民的安全感、幸福感得到提升
C. 居民诉求和困难得到妥善处理
D. 社区工作人员的办事效率提升了
E. 感觉没有什么积极的变化
8. 请问您期望组织哪些类型的培训?
系统操作培训
沟通技能培训
资格证书培训
应急处突培训
其他培训
9. 请问您希望如何提升各级网格工作人员工作效能?
引入竞争机制
建立轮岗制度
拓宽晋升空间
完善考评机制
不清楚
其他(请说明)
10. 您认为网格化工作目前存在哪些问题
A. 群众不配合、难做工作
B. 人员配置不足、缺人手
C. 工作内容复杂多变
D. 缺乏资金、物质支持
E. 部门职能分工复杂、缺乏协作
F. 宣传公示不够,居(村)民群众知晓度不高
H. 反映问题渠道不够畅通便捷
I. 帮助解决的实际问题不多
M. 网格化管理信息化水平偏低
N. 网格员自身的职业认同感和归属感较低、社会认可度不高,网格员的晋升渠道狭窄,缺乏工作积极性
O. 网格员日常管理、考核激励机制待健全
P. 网格长网格员往往一岗多责,权轻责任重,存在工作厌倦心理
R. 基层治理主体的职责分工不清,网格各成员单位存在数据壁垒和信息孤岛
S. 其他
11. 您认为社区网格化管理在哪些方面需要加强(多选)
B. 宣传力度
C. 网格化数字平台
D. 网格人员专业素质
E. 居民参与治理的意识
F. 社区信息的透明度
G. 社会组织参与治理的渠道
I. 经费保障
J. 业务水平培训
K. 网格化工作督查
M. 部门联动,综合信息数据共享
P. 其他
12. 您觉得网格化管理服务可以帮助群众解决哪方面的问题
A. 水电气暖等民生问题
B. 居(村)民邻里矛盾纠纷
C. 社区物业服务管理
D. 安全隐患排查化解
E. 公共服务事项代办
F. 公共设施修缮维护
G. 小区卫生环境整治
H. 相关政策解释答疑
I. 卫生医疗事项帮助
J. 其他
13. 您认为目前网格长、网格员在服务中还存在哪些问题,需要尽快提升?(多选)
A. 个人素质
B. 沟通交际能力
C. 工作作风、服务态度
D. 事件办结效率
E. 网格员队伍稳定性不够
F. 队伍的主观能动性不足
14. 您所在社区内的“街道党工委+社区党总支 + 网格党支部”组织体系是否完善?
A. 非常完善
B. 正在完善
C. 不太了解
15. 您认为社区内的党组织在社区治理中的作用发挥如何?
A. 积极主动作为,核心领导作用发挥好
B. 作用发挥不充分,表现一般
C. 无所作为
D. 不清楚,不了解
16. 您或您身边的党员在网格化服务管理中发挥先锋模范作用的情况怎么样?
A. 发挥作用很好
B. 发挥作用一般
C. 不能发挥作用,把自己混同于普通群众
D. 不如普通群众
E. 不太清楚
17. 您所在的社区党建活动的开展是靠街道组织还是自行开展
A. 完全听上级组织安排
B. 社区自主安排
C. 以上级组织安排为主,社区自行安排为辅
D. 不太清楚
18. 您认为社区党建网格化工作应在哪些方面加强工作
A. 增加专职社工编制
B. 加强党建理念宣传
C. 创新活动方式(吸收网格内公共管理力量,如:物业公司、社会组织、民间团体、协会等社会力量的党组织负责人进入网格党组织班子,建立区域党建共同体,加大各部门、各主体的沟通协调力度。)
D. 选树典型,评选表彰优秀网格员、最美网格员,给予精神激励
19. 对于到社区报到的在职干部和党员,你们最希望他们能协助做些什么?
开展宣传宣讲
开展环境卫生大扫除
进行交通疏导
助老助弱助残
开展爱心助教
认领“微心愿”
调解邻里矛盾
其他(请说明)
20. 您对在网格化服务管理工作中发挥党建引领作用有什么意见和建议(填空)
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