2023年11月住院病人满意度调查表【复制】
尊敬的病友、家属:您好! 为提高我科护理服务品质,营造更好的医疗服务环境,请您利用几分钟时间填写这份问卷,以提供我们改进的方向。谢谢您的合作与支持,祝早日康复。
1. 您入院时,护士会为您介绍环境及入院须知,告诉您紧急情况时,如何呼叫医护人员
无 此 需 要
满 意
比较 满 意
一 般
不 满 意
2. 护士为您简要说明检查、操作及用药
无 此 需 要
满意
比较满意
一般
不满意
3. 当您静脉点滴时,护士能经常来巡视,并能随时呼叫到护士
无 此 需 要
满意
比较满意
一般
不满意
4. 当您需要时,护士能协助您翻身、下床及活动
无 此 需 要
满意
比较满意
一般
不满意
5. 护士能了解您进食情况,并能在您需要时给予协助
无 此 需 要
满意
比较满意
一般
不满意
6. 护士指导您或您的家属手术前后有关健康与疾病的知识(如饮食、活动、深呼吸、咳嗽、伤口护理等)
无 此 需 要
满意
比较满意
一般
不满意
7. 护士能保持亲切的态度,给您关怀,倾听您的需求,当您有疑问或困难时,耐心回答并尊重您的意见
无 此 需 要
满意
比较满意
一般
不满意
8. 当您需要时,护士能帮助您清洁口腔、拍背、帮助排痰
无 此 需 要
满意
比较满意
一般
不满意
9. 护士为您执行治疗或照顾时,给您适当的遮蔽
无 此 需 要
满意
比较满意
一般
不满意
10. 护士经常询问您的病情
无 此 需 要
满意
比较满意
一般
不满意
11. 当您疼痛时,护士能尽力帮助您减轻疼痛
无 此 需 要
满意
比较满意
一般
不满意
12. 护士能主动了解关心您睡眠情况
无 此 需 要
满意
比较满意
一般
不满意
13. 您对护士的护理技术是否满意
无 此 需 要
满意
比较满意
一般
不满意
14. 住院期间您最满意的人和事,是
15. 本院最需要改进的方面,是
16. 填表人
病患本人
家属
朋友
17. 请问您是初次入住本院
是
否
18. 性别
男
女
19. 本次入院为
20. 您的职业
农民
工人
技术人员
行政管理
学生
其他
21. 您的病历号是
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