秩序维护员技能竞赛考试试题B
考试答题评分说明:理论答题占个人总成绩30%。
题库中抽取100道题,单选题60道,多选20道,判断题20道,限时60分钟,手机线上闭卷答题。
1.单选题,抽取60道题(1-60题,每题1分,共60分)以下备选项中一项符合题目要求,在括号内填写对应字母(A、B、C、D),多选、错选均不得分。
2.多选题,抽取20道题(61-80题,每题1分,共20分)以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,在括号内填写对应字母(A、B、C、D、E),多选、少选、错选均不得分。
3.判断题题,抽取20道题(81-100题,每题1分,共20分)一下备选题中判断,在括号内填写“对、错”区分答案,不可用√、X”表示答案。
一、单选题
1.国务院《保安服务管理条例》自()起施行。
A、2009年1月1日
B、2010年1月1日
C、2009年12月1日
D、2010年3月1日
2.根据《保安员国家职业标准(试行)》,中级保安员属于()。
A、国家职业资格一级
B、国家职业资格二级
C、国家职业资格四级
D、国家职业资格五级
3.关于保安员取得《保安员证》条件,下列说法正确的是()。
A、必须通过公安机关的审查并且留存指纹信息
B、必须通过劳动与社会保障部门的审查并且留存指纹信息
C、必须通过公安机关的审查并且留存体貌特征信息
D、必须通过劳动与社会保障部门的审查并且留存体貌特征信息
4.在执行巡逻勤务中,保安员接班时,不正确的做法是()。
A、听取交班人员情况报告
B、检查交班人员移交的装备
C、交班人员仅有口头交代而没有填写在交班记录本上的事项可以不关注
D、查看交班人员的巡逻记录并核对无误
5.在室内狭小空间使用二氧化碳灭火器灭火后,操作者应()。
A、迅速离开
B、迅速拿开灭火器
C、对准火焰根部
D、倒置灭火器
6.我国保安服务具有特许性、有偿性、防范性、契约性、()的特点。
A、安全性
B、辅助性
C、自律性
D、风险性
7.根据《保安员国家职业标准(试行)》,保安员国家职业的分级情况是()。
A、初级保安员、中级保安员、高级保安员、中级保安师、高级保安师
B、初级保安员、中级保安员、高级保安员、初级保安师、中级保安师
C、初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师、高级保安师
D、初级保安员、中级保安员、高级保安员、初级保安师、保安师
8.巡逻秩序管理员对分管区域实施24小时不间断巡逻,巡逻频次应与公司《物业分级服务标准》相匹配,原则上每()至少巡逻一次;遇重大活动、特殊时段时应加大巡逻频次。
A、2小时
B、4小时
C、6小时
D、8小时
9.保安员小李和小张在对目标部位进行巡查时,看到存储间窗户的玻璃被人砸碎,两人立即上前看个究竟,发现库房的物品有明显的被盗痕迹。此时,两人正确的做法是()。
A、立即向客户单位报告,保护现场防止无关人员进入
B、向客户单位报告后,两人进入现场清点丢失的物品
C、立即向客户单位报告,回去组织人员对现场进行保护
D、两人守在存储间外围观察周围动静,寻找可疑人行迹
10.保安武装守护的主要任务不包括()。
A、发生治安案件后迅速破案
B、确保目标的安全
C、防止违法犯罪分子的破坏活动
D、预防和处置可能危害守护目标的事故和灾害
11.保安员在执行守护任务时发现纠纷,正确的处理程序是()。
A、向客户单位报告后,等待有关人员到场
B、立即报警
C、立即劝解,向客户单位报告,请有关人员到场解决
D、在劝解无效后报警
12.下列选项中对干粉灭火器使用方法叙述错误的是()。
A、干粉灭火器最常用的开启方法为压把法
B、开启干粉灭火棒时,左手握住其中部,将喷嘴对准火焰根部,右手拔掉保险卡,旋转开启旋钮,打开贮气瓶
C、将灭火器提到距火源适当位置,应先上下颠倒几次,使筒内的干粉松动
D、手提筒体上部的提环,将筒体颠倒过来,一只手握紧提环,另一只手握住筒体的底圈
13.为阻拦无关人员接近保护目标和随意出入保护区域,保安员不能使用的哨位警戒方式是()。
A、流动哨位
B、固定哨位
C、视频监控哨位
D、瞭望哨位
14.根据《保安服务管理条例》规定,《保安员证》由()负责审批。
A、设区的市级人民政府公安机关
B、县级人民政府公安机关
C、省级人民政府公安机关
D、公安派出所
15.不属于煤气中毒的表现。()
A、头疼、头晕、恶心、呕吐
口唇呈樱桃红色
C、全身抽搐
D、大小便失禁
16.在某大型群众性活动现场,两名青年在现场起哄,引起周围观众不满,这时现场保安员首先要采取的措施是()。
A、强行将滋事人员带离现场
B、报告现场指挥部
C、疏散周边观众
D、疏散现场群众
17.干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时,应对准()扫射。
A、火焰上部
B、火焰中部
C、火焰中下部
D、火焰根部
18.保安员在履行工作职责过程中,依法行使()权利时,不负刑事责任,但不能超过法律允许的范围。
A、管制交通
B、执法检查
C、正当防卫
D、武装押运
19.保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应() 。
A、及时制止
B、立即报告公安机关
C、立即报告保安公司
D、请求周围群众予以协助
20. 某重点单位规定,必须对进出单位的人员所携带物品进行登记。某天,李先生离开单位时带了一个很大的包裹,这时,保安员应当()。
A、让李先生自己开包并将物品交保安员登记
B、强制对物品进行查验并且予以登记
C、检查包裹并让李先生自己登记
D、因为李先生是单位领导可以放行
21.保安员王某在巡逻时,发现自己使用的对讲机出现了故障,此时他应该()。
A、自己马上拆开修理
B、不用处理,继续使用
C、报告上级请求修理
D、自己判断故障原因,然后酌情处理
22.文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。
A、仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
B、仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约
C、态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人
D、态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约
23.下列关于道路交通活动的构成要素说法错误的是()。
A、道路交通活动的四个构成要素相互联系、相互影响,共同决定着道路交通的整体状况
B、道路交通活动的任何一个构成要素出现问题,都会对道路交通产生影响
C、在某些道路交通活动中,车辆不是必须的要素
D、在某些道路交通活动中,交通环境不是必须的要素
24.巡逻人员应当认真填写接班记录,以下说法正确的是()。
A、接班记录可以补写
B、接班人员班组、姓名可以用代号或昵称
C、领导交代和交班人员交代事项要填写清楚
D、接班人员对巡逻重要性的认识应当写在备注里
25.保安员在查验车辆证件时,错误的检查方法是()。
A、为了防止车辆突然启动用手扒住车辆的门把手
B、要求驾驶员出示车辆通行证
C、核对车辆证件的号码是否与车辆相符
D、登记车辆号码
26.保安员孙某在执行人群控制工作中发现一疑似犯罪嫌疑人,应立即()。
A、报告执勤民警
B、抓捕犯罪嫌疑人
C、扣押犯罪嫌疑人
D、搜查犯罪嫌疑人
27.定期对停车场设置的出入口、限高、限速、方向、停车位、禁停位、严禁烟火、()等标志进行巡检,如发现有模糊不清、破损丢失的,应做好记录并及时报修。
A、应急通道
B、消防疏散指示
C、路面地面
D、墙体屋面
28.对临时进入小区的大型车辆、搬家车辆等运营车辆实行准入制。严禁携带易燃、易爆、有毒有害、腐蚀品等()的车辆进入园区。
A、特殊物品
B、危险物品
C、高危物品
D、业主物品
29.发现小区业主的车辆停放在非指定停放位置或违章停放车辆,应及时告知车主,并张(),紧急情况下向驻地交警或城管部门汇报处理。对堵塞消防通道、妨碍应急救援等紧急情况可先行处理。
A、违章通知单
B、违章警示单
C、挪车通知单
D、挪车告知单
30.由煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气引起的火灾属于()。
A、A类火灾
B、B类火灾
C、C类火灾
D、D类火灾
31.监控中心值班人员上岗前应检查()运行情况,发现问题及时报修并跟进维修情况,相关情况填入《值班记录》。
A、值班
B、交接班
C、设备设施
D、工具用具
32.视频监控中心图像资料应封存备查,保存期限为( B )。
A 、15天
B、30天
C、60天
D、90天
33.对于执行公务的政府车辆,核对()后给予放行。
A、人员信息
B、证件无误
C、车辆信息
D、出入信息
34.业主装修车辆进入小区时,门岗应具体执行()。
A、秩序岗管理工作规范
B、装饰装修管理办法
C、园区车辆管理工作规范
D、业主公约
35.秩序管理员到达现场后,应采取果断措施劝阻双方离开现场,缓解矛盾,防止事态扩大,劝阻时要确保(),避免误伤,同时疏散围观群众。
A、群众安全
B、业主安全
C、他人安全
D、自身安全
36.发生电梯困人事件,秩序管理员应立即通知()赶赴现场解救被困人员,并通过电梯五方通话安抚乘客,发现有人员受伤时,应立即拨打“120”急救车救援。
A、项目经理
B、部门经理
C、工程领班
D、电梯维保人员
37.消防控制中心是建筑物内防火、灭火设施的显示控制中心,是火灾的扑救()。
A、第一屏障
B、指挥中心
C、后备保障
D、响应岗位
38.消防控制中心值班人员必须经过()培训考试合格,取得《消防设施操作员资格证书》持证上岗,严禁无证上岗。
A、物业公司
B、物业项目
C、秩序管理部
D、消防部门
39.应确保()、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态,不得将应处于自动状态的设在手动状态。
A、建筑消防设施
B、喷淋系统
C、烟感系统
D、火灾自动报警系统
40.消防控制中心值班人员发现消防设备出现故障后应及时联系()进行修复,并填写《建筑消防设施故障维修记录表》。
A、物业项目
B、秩序管理部
C、工程管理部
D、维保单位
41.消防控制中心值班人员应严密监视(),遇有报警要按规定程序迅速、准确处理,做好相关记录,遇有重大情况必须及时报告。
A、喷淋系统
B、烟感系统
C、火灾自动报警系统
D、设备运行状况
42.室内消火栓的()、指示灯及控制线路应功能正常,无故障。
A、喷淋头
B、烟感报警器
C、温感探测器
D、报警按钮
43.巡逻秩序管理员在巡逻时发现可疑人员应上前盘问,属摆卖、推销人员应()。
A、驱逐小区
B、劝离小区
C、不加劝阻
D、视而不见
44.巡逻秩序管理员在巡逻时应对()进行检查,重点检查装修材料堆放是否整齐、装修垃圾是否清理等,发现违规装修行为应立即制止并上报。
A、园区道路
B、公共设施
C、装修单元
D、车场车库
45.巡逻秩序管理员在巡逻时,发现住户私搭乱建、小开荒、飞线充电、流动售卖、乱贴广告、高空抛物、翻墙爬越等违规行为,应()。
A、上报管理服务部
B、上报部门经理
C、报告秩序领班
D、立即制止
46.秩序管理部巡逻人员按()要求,加强对施工现场作业和人员检查,对于安全隐患和影响公共利益的行为及时制止,并按要求责令其整改。
A、巡逻岗管理工作规范
B、门岗管理工作规范
C、车辆秩序工作规范
D、突发事件应对工作规范
47.秩序管理部门岗值班人员按《门岗(人员、物品)控制规程》要求,对施工人员出入进行()。
A、登记
B、核查
C、盘问
D、管控
48.治安事件应急处理(打架、斗殴及邻里纠纷):在控制现场过程中,应采取必要的()。
A、强制手段
B、自我保护
C、信息上报
D、放之任之
49.治安事件应急处理(醉酒、精神病人闹事):将醉酒或精神病人交由其()领走并提醒其家属留意管教。
A、个人
B、领导
C、家属
D、公安机关
50.车辆进入小区停车场时,驾驶人不能()。
A、在停车场内加油
B、按照规定方向行驶
C、保持停车场内清洁
D、在车轮上加一把锁
51.2023年品质提升主题活动中,“亮剑行动”要求秩序维护员需要提升业主识别度,执行()时段,要对进入小区的车辆行“举手礼”。
A、朝送暮迎
B、“四段立岗”期间
C、业主下班高峰期
D、白天8小时工作时间
52.2023年品质提升主题活动中,“红线行动”要求全员熟知“三懂四会、四个能力”,其中“三懂”是指()。
A、懂本岗位的火灾危险性、懂预防火灾的措施、懂扑救火灾的方法
B、懂本岗位的火灾危害性、懂火灾的扑救措施、懂灭火器的使用方法。
C、懂火灾应急处置、懂火灾扑救措施、懂消防设备的使用方法。
D、懂消防应急处置流程、懂火灾联动设施使用方法,懂火灾的危险性
53.2023年品质提升主题活动中,“红线行动”要求全员熟知“三懂四会、四个能力”,其中“四会”是指()。
A、会使用消防器材、会报火警、会扑救初起火灾、会逃生技能。
B、会使用消防器材、会报火警、会组织疏散逃生、会启动应急流程。
C、会报火警、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生、会抢救伤者。
D、会使用消防器材、会报火警、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生
54.2023年品质提升主题活动中,“红线行动”要求,2000户以上的小区或小区内存在消防安全隐患的项目必须配备至少()微型消防站(柜)
A、1个
B、2个
C、3个
D、按实际配备
55.车库、商铺、库房、销售案场、会所、图书室、办公楼、员工宿舍、食堂、岗亭等,50平方米以下的至少配置2具()以上干粉灭火器,超过50平方米的按规范要求增加。车库如已安装消火栓和喷淋系统的,灭火器配置可酌情减少,车库应配有足够的消防沙及锹、桶。
A、1kg
B、2kg
C、3kg
D、4kg
56.高层住宅,每100平方米公共部位面积至少配置()具2KG以上灭火器,一个配置点不少于2具;每层配置消防疏散示意图、安全疏散指示标识。
A、1
B、2
C、3
D、4
57.任何人员发现有异味、异声、异色、异常明火等现象时,应立即将()、燃烧物质、火势情况等报告监控中心,监控中心应立即指派附近岗位人员进行核实。
A、灭火器地点
B、易燃物
C、火警电话
D、火警地点
58.项目()组织不少于一次消防实战演习(演习时必须使用消防水带、灭火器),参加部门包括城市公司、项目秩序部、工程部、客服部、环境部,并邀请客户参与、观摩。
A、每三个月
B、每半年
C、每一年
D、每两年
59.秩序部负责人在消防演习结束()将演习情况进行总结,填写《消防演习报告》存档。报告中须有消防演习照片作为附件。
A、三日内
B、五日内
C、七日内
D、十日内
60.操作人员在消防控制室内无法实施的行为是()。
A、联动控制建筑物内防排烟系统、防火门、防火卷帘的运行状态
B、接收并反馈建筑物内防排烟系统、防火门、防火卷帘等相关设备的信号
C、联动控制建筑物内消火栓、灭火器的运行状态并反馈其运行情况
D、通过消防广播组织引导人员疏散
二、多选题
1.根据《保安服务管理条例》规定,具有下列()情形之一的人员不得从事保安服务。
A、曾被收容教育
B、曾被领导批评教育
C、曾被公安机关行政拘留
D、曾受学校行政处分
E、曾被劳动教养
2.保安服务公司安全防范服务的对象是()。
A、公民
B、法人
C、社会组织
D、犯罪份子
E、犯罪团伙
3.建筑物内火灾发生时,保安员在组织引导楼上人员逃生时,应当提示人们 ()。
A、用湿毛巾或衣物捂住口鼻
B、以弯腰或匍匐的行进姿势,撤到安全地点寻机逃生
C、如果通道被大火阻断,可选择跳楼逃生
D、可利用房屋的阳台、落水管或竹竿等逃生
E、尽量往疏散楼梯方向跑
4.保安员在交接班时应完成()。
A、交班人员要认真做好记录
B、记录当班时岗位情况并签字
C、交代接班人员应继续关注的问题
D、将携带的防护器材交给接班人员
E、将记录本和通讯器材交给接班人员
5.拨打“119”电话报警,需要向接警中心说明的情况有()。
A、失火单位的名称和地址
B、什么东西着火、火势大小
C、着火范围
D、是否有人员被困
E、告知对方自己的电话号码和姓名
6.下列设备中是视频安防监控系统的前端设备的有()。
A、摄像机
B、读卡器
C、震动电缆
D、硬盘录像机
E、镜头
7.小区内有人斗殴,其中一人右前臂大出血,这时,保安员正确的做法是()。
A、置之不理
B、拨打110 、120
C、排除险情,确保安全
D、为伤员止血
E、可使用绳索止血
8.保安员维护客户单位及服务区域内的正常秩序,是()的前提,也是保安服务的基本任务。
A、制止违法犯罪活动
B、消除治安灾害事故隐患
C、公安机关侦破案件
D、确保人身安全
E、化解社会矛盾
9.下列属于保安员基本条件的是()。
A、经过保安员资格考试合格
B、经公安机关审查通过
C、持有中华人民共和国居民身份证
D、年满16周岁,身体健康
E、具有初中以上文化程度
10.成为一名合格的保安员需要做到品行良好,品行良好的具体含义包括()。
A、遵守社会主义道德规范
B、熟悉并遵守保安员道德要求
C、没有犯罪记录
D、未曾受过劳动教养
E、遵纪守法
11.保安员需要掌握的火灾应急疏散基本常识包括()。
A、常用灭水器材的使用方法
B、扑救初起火灾的知识
C、消防控制主机的工作原理
D、报火警的方法
E、自救逃生的知识
12.保安员对进入客户单位的车辆进行登记时,应登记的内容有()。
A、驾驶员姓名
B、车辆颜色
C、来访原因
D、车牌号码
E、车辆型号
13.在服务区域内发生抢劫案件,保安员保护现场的方法有()。
A、封锁好现场的进出口
B、划定现场保护区域,布置警戒,禁止无关人员和车辆进入
C、立即提取现场的贵重物品,并且交给公安机关
D、注意避免无关人员触及现场上遗留的刀棍、钮扣、手帕、帽子、手套、纸片
E、对现场的搏斗痕迹、血迹、毛发等痕迹、物证要加以认真保护
14.物业小区停车场保安要严格履行值班制度、巡视检查制度等,主要是为了防止()等事故事件的发生。
A、火灾
B、盗窃
C、漏油
D、水灾
E、 漏水
15.保安员职业道德的作用主要有()。
A、规范保安员服务行为
B、形成高尚职业情操
C、塑造良好企业形象
D、形成和谐人际关系
16.根据《治安管理处罚法》的规定,下列(A、B、C、E )属于公安机关在治安管理中可以采取的其他法律措施。
没收非法财物
责令改正
责令赔偿
退赔损失
责令看管
17.保安员设立隔离区的要求是()。
A、要根据任务需要来确定是否需要设立
B、设立隔离区必须是临时性的
C、一旦保安服务任务完成应立即解除
D、设立隔离区的必要条件是不影响公民正常活动
E、设立隔离区要注意最大限度地减少对公民正常活动的妨碍
18.保安员维护公共场所秩序,具体包括维护()的正常秩序。
A、公共交通场所
B、观光游览场所
C、购物场所
D、娱乐休闲场所
E、生产科研活动场所
19.保安员甲与其所在的某市保安服务公司乙发生了劳动争议,甲乙的劳动争议可以通过()解决。
申请调解
劳动仲裁
甲乙协商
信访上访
E、提起诉讼
20.作为保安员,应为公民、法人和其他社会组织提供()服务。
A、人身方面的安全防范
B、人身方面的治安管理
C、信息方面的安全防范
D、信息方面的治安管理
E、财产方面的安全防范
三、判断题
1.保安员在对进入车辆进行登记时,请驾驶员出示证件即可放行。
对
错
2.保安员在上岗值勤时可以着西服,佩戴保安标识,携带有关保安装备。
对
错
3.交叉巡逻是两组保安员分别从不同方位沿相互交叉的路线进行的巡逻。
对
错
4.保安员在进行防火巡查时,应该做好巡查记录。
对
错
5.监视区是指实体周界防护系统和/或电子周界防护系统所组成的周界警戒线与防护区边界之间的区域。
对
错
6.保安员肖某在服务区域巡逻中捡拾到一个钱包,内有现金人民币2000元,因找不到失主而据为己有。肖某的这种行为不违法。
对
错
7.保安员对于区域巡逻中发现的案、事件现场应当进行保护,划定警戒区域,不准无关人员出入。
对
错
8.保安员在区域巡逻中可能遭遇违法犯罪分子的袭击和治安灾害事故,因此保安员在巡逻中要提高警惕、加强防护。
对
错
9.保安员日常礼貌用语大体有见面语、感谢语、致谢语、告别语、征询语、应答语慰问语等。
对
错
10. 安全管理系统也叫综合报警安全管理系统,它除提供报警信息服务外,还可以利用网络的信息资源提供其他综合服务。
对
错
11.保安员在提供保安服务时不得参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
对
错
12.保安员在提供保安服务时发现有盗窃等违法犯罪嫌疑的,可以报请服务单位领导同意,限制其人身自由并搜查其身体。
对
错
13.保安员在出入口岗位执行勤务时,遇一来访人员称自己有出入证,但出入证丢在朋友那里了。此时,保安员可以放行。
对
错
14.对于进出服务区域的外来人员,保安员要细心观察其所携带的包裹或物品,若发现可疑包裹或物品一定要进行治安检查。
对
错
15.预防和减少火灾发生的一个重要途径,就是及时发现和消除火灾隐患,把火灾消灭在萌芽状态。
对
错
16.癫痫发作时,可用手指掐病人的人中。
对
错
17.保安巡逻一般分为区域巡逻和人员密集场所巡逻。
对
错
18.押运工作中不要求押运员全部熟悉押运方案。
对
错
19.为了增加胸外按压的效果,救护员双手掌均应压在伤病员胸壁上。
对
错
20.我国的法律体系是在宪法的统领下,由不同的法律部门组成的一个统一整体。
对
错
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