现金业务知识考试

1. 您的姓名：
2. 网点柜面发生人民币（ ）万元(含)以上、外币折美元（ ）万元（含）以上的单笔大额现金收付，柜员清点后须换人复核，整捆整把核对大数，零散现金逐张（枚）清点。
3. 假币收缴时，必须由（ ）人员在场向客户告知此张是假币，将予以收缴。
4. 目前市场上出现的蹭脏、折角、裁切偏斜、水印倒置、漏印、重码等情况的人民币均属（ ）。
5. 2005版第五套人民币100元的白水印为（ ）图案。
6. 营业终了，柜员尾箱(包)实行人民币现金（ ）元限额、外币现金余额为零控制。
7. 假币是指伪造、（ ）的货币
8. 柜面经办人员发现错账，应立即向（ ）报告
9. 营业网点每天只能指定（ ）名调拨人员负责营业网点与金库（调拨机构）间现金调拨及自助柜员机现金调拨工作
10. 办理现金业务一笔一清，日清日结，（ ）相符
11. 营业网点收入的人民币纸币（）
12. 假币收缴过程中不可交予持有人，但柜员可手持假币伸出柜台让客户摸一下再收回。
13. 收缴假币人员要告知客户“假币予以没收”。
14. 收缴假币过程中，员工可以拿着假币到客户看不到的地方加盖“假币章”。
15. 假币收缴人签字后，为节省时间无需向客户逐条宣读收缴凭证背面的客户权益，可提示客户自行阅知权益。
16. 现金收付及调拨人员临时离柜（保管现金脱离视线范围），现金必须装入款箱保管，无需上锁。
17. 已清分、未清分现金，无论整把还是零散币，均始终分开放置，日终合并。
18. 客户要求取10万元原封劵现金不拆封直接拿走，员工为服务客户应予以配合，直接交由客户即可。
19. 客服经理（低柜）不能办理现金业务，但可以办理有价证券、贵金属收付和调拨等业务。
20. 营业期间，柜员如需离开营业网点，营运主管应询问原因，对其保管现金盘点大数后，监督其将现金入保险柜或尾箱上锁保管后方可离开。
21. 客户要求支取45万，柜员拿出5捆现金，拆开一捆取出5把，将4捆加5把现金直接递给客户，柜员记账，操作是否规范。
22. 本次培训感悟
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