二级综合医院护士的患者安全胜任力调查问卷

1. 性别
2. 年龄
3. 学历
4. 职称
5. 层级
6. 科室
7. 职务
8. 婚姻状况
9. 生育状况
10. 用工形式
11. 工作年限
12. 工作时间(小时/周)
13. 夜班次数(月)
14. 每班次负责患者数
15. 是否接受过患者安全相关培训
16. 是否参加过患者安全相关活动或项目
17. 是否涉及过不良事件
18. 是否涉及过护患/医疗纠纷
19. 科室护理人员设置是否合理
20. 科室之间是否能同伴支持
21. 能及时地识别患者的身心需求
22. 能鼓励患者和照顾者在遇到安全问题时能及时表达出来
23. 能鼓励患者作为卫生保健团队的主要参与人员参与患者安全
24. 能如实告知患方患者的护理措施和安全风险,及时解答及咨询
25. 能掌握基本设施、仪器、设备、器械物品的使用与维护方法,确保其功能完好并处于备用状态
26. 能无人监督时,能按照临床实践常规进行安全实践
27. 如果看到有人在临床科室从事不安全的护理实践,会及时制止
28. 能及时处理临床“危急值”
29. 能进行安全用药实践
30. 能利用医院信息系统,准确地采集、处理相关信息
31. 能紧急处理各类突发事件
32. 知晓医院手术室、急诊、ICU、病房之间患者交接的流程、措施及记录方式
33. 能积极进行感染控制
34. 能遵守手卫生的原则
35. 能判断自身护理实践与最佳护理实践的差距
36. 能及时参与事件分析,反思实践,并制定计划防止再次发生
37. 能针对医疗护理质量安全事件和差错,主动查找在个人工作中存在的漏洞和薄弱环节,并客观评价自己为患者提供的护理服务的实际效果
38. 能及时纠正工作中的偏差,解决遇到的问题和困难
39. 能持续学习护理质量改进的方法并应用
40. 能根据实际需要,有计划地搜集国内外各种与本职护理工作及患者安全相关的文献
41. 能搜集并准确识别以证据为基础的,新出现的患者安全解决方案,为临床护理和服务提供决策支持
42. 能应用促进患者安全的护理研究结果
43. 能按照现行指南、规范,根据患者个体需求为患者制定最佳的护理计划和方案
44. 理解“非处罚性不良事件报告制度”是医院安全文化的基本要素之一
45. 认为在临床工作中,患者安全应放在第一位
46. 能够识别并纠正团队成员不利于患者安全的认知、情绪和行为
47. 为了营造无障碍的沟通氛围,能积极主动与周围人员沟通,并通过协商沟通解决矛盾冲突
48. 理解病人主动质疑和遇到潜在不安全事件时及时表达的重要性
49. 会主动找机会(如日常聊天、交接班、科室会议)与同事分享工作中的不良事件或接近失误
50. 能及时识别患者安全风险、不良事件和接近失误,并按照首优、中、优、次优进行排列
51. 能评估和识别患者因拒绝采取最佳护理措施产生的相关风险,并给予替代性预防措施
52. 能根据对方的文化背景,使用准确的词汇描述风险,避免误解,如避免使用患方可能不理解的描述性词语(如“低风险”)
53. 能利用安全风险评估工具(如跌倒、压疮风险评估表)对患者进行动态评估,结合患者实际情况采取针对性的预防措施
54. 能运用风险沟通工具进行沟通(如:视觉辅助工具,条形图、饼图)
55. 工作中发生不良事件或接近失误时,能真实地填写差错与意外事件上报信息
56. 我会征求每个人对现状的看法
57. 我会透过某个具体事件的表象确定问题发生的根本原因
58. 我认为了解整个事件链如何发生是至关重要的
59. 我会和同事一起寻找解决问题的办法
60. 我认为反复发生的某类事件比任意一个具体事件更重要
61. 我认为目前的问题是一系列相互关联的问题
62. 我会考虑目前情形发生的原因和造成的影响
63. 我会考虑同事之间的人际关系
64. 我认为系统是在不断变化的
65. 我提出的是影响工作环境的解决方案,而不是针对具体的某个人
66. 我牢记修改的提议会影响整个系统
67. 我认为取得成功不只需要一两个人
68. 我牢记本组织的使命和宗旨
69. 我认为细微的改变可以产生重要的结果
70. 我会考虑多种改变之间是如何相互影响的
71. 我会思考这项改进如何对不同的员工造成影响
72. 我会尝试一些不用依赖于人们记忆的策略
73. 我认识到系统问题会受过去事件影响
74. 我会考虑工作部门的历史和文化
75. 我认为,随着时间的推移,相同的行为可能会产生不同的效果,这取决于系统的状态
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