2023年工程条线技能比武考试

公司名称的全称（ ）。
金茂服务的员工理念是（ ）。
金茂服务是（ ）在港交所上市的。
金茂服务的战略定位是（ ）。
金茂服务的企业愿景是（ ）。
金茂服务的企业使命是（ ）。
金茂服务客户理念是（ ）。
金茂服务品牌口号是（ ）。
FORUS体系又称之为（ ）体系。
金茂服务有4大核心价值观，其中“诚信合作”指的是我们的（ ）。
金茂服务有4大核心价值观，其中“客户导向”指的是我们的（ ）。
建筑物上产生的感应电荷，在雷云放电后，不会立即消失，电荷会互相排斥，形成巨大的能量，损坏建筑物；形成的（），会造成电气设备、线路的破坏。
当云层上电荷较多时，避雷针与云层之间的空气就很容易被击穿，成为（）。
依据JGJ16-2008《民用建筑电气设计规范》，建筑物的防雷分为（）。
高度超过100m的超高层建筑属于（）级防雷建筑
下列不是防雷接地系统组成的是（）。
地线的接头的焊接方式，错误的是（）。
防雷接地装置在（）应进行一次全面检查。
使用接地电阻测量仪或摇表测量接地装置的接地电阻，阻值应（）。
（）应委托具备专业资质的防雷检测单位进行防雷接地检测检查一次，时间在汛期前完成，并出具检测报告。
屋面防雷接地承接查验标准说法，错误的是（）。
在业主室内装修处于木工阶段，巡查频次不少于：
装修审图重点中：烟感探头与空调出风口的间距是不少于（）米。
使用电、气焊、明火时，请到（）办理动火证。
高压验电器和高压接地棒检验周期分别是（）。
柴油发电机储油箱储油量应满足（）小时。
配电房室内温湿度要求，温度/湿度（）。
在低压供配电电路图中T表示（）。
发电机二级维护周期是（）。
供电系统按照供电可靠性可分（）类。
自备发电机功率一般为总负荷的（） 。
UPS不间断电源、用在计算机房、消防中控室等地，供电时间大于（）分钟。
以下哪些不属于发电机一级维护内容（）。
变压器出线端电压应在380Ｖ（）范围内。
以下不是监控系统的组成部分的是（）。
以下不是模拟监控系统的特点的是（）。
以下不是数字网络监控系统的特点的是（）。
以下不属于监控系统前端设备的是（）。
模拟监控系统传输线路具有以下特点（）。
以下不是监控系统运行操作规程及管理要求的是（）。
视频安防监控系统的图像记录保存时间不低于（）天
UPS不间断电源、用在中控室等地，供电时间大于（）分钟。
发生监控系统突发事件不正确的应急处理方式为（）。
以下哪项不是工程宝的功能（）。
1. 发现（），不及时整改，导致人员伤亡和财产损失，为公司红线标准条款。
2. 与顾客或同事（），为公司红线标准条款。
3. 不遵守安全作业规定，不自我（），不采取保护他人措施，可能造成人身伤害的行为，为公司黄线标准条款。
4.头发长度侧不过（），后不达衬衫领，前不遮眉。
5. 人过地净，路遇（），为通用职责。
6. 十一个“一”分别是指，一个“微笑”、一声“询问”、一声“问候”、一声“再见”、一米“（）”、一次“确认”、一个“（）”、一个“工作垫”、一条“毛巾”、一个“垃圾袋”、一双“鞋套”‘手套’。
7. APP工单响应及时率应为（）。
8. 府系项目达到报事地点的时长应为（）分钟之内。
9. 非府系住宅项目达到报事地点的时长应为（）分钟之内。
10. 在执行工单前，应对现场成品做好（）。
消防水箱的设置高度应保证（ ）处消火栓的静水压力或喷头的最低工作压力。
室外地下式消火栓应有直径100mm和（    ）mm的栓口各一个
（    ）是设置在高处直接向水灭火设施重力供应初期火灾消防用水量的储水设施。
当烟道内烟气温度达到（    ）℃时，温度熔断器动作，排烟防火阀自动关闭；温度熔断器更换后，可手动复位。
消防用电设备及消防电梯等的供电，应能在其配电线路的最末一级配电箱处（    ）切换。
湿式喷水灭火系统、干式喷水灭火系统的自动联动触发信号是（    ）信号，由消防联动控制器按照预设逻辑完成自动灭火的控制。
在消防控制室，可通过消防联动控制器的总线制手动控制盘可控制排烟系统的启、停，并显示其动作反馈信号。
通风、空气调节系统的风管道穿越通风、空气调节机房隔墙或楼板处应设（    ）。
控制器供电后，电源指示灯应常亮，当关掉主电源开关时，控制器应报出（    ），并能自动切换到备用电源供电。
下列哪项属于闭式喷头（    ）。
下列哪项不是新版体系文件的变化（）。
安防网络设备突然间时断时续，大部分监控画面卡顿，最可能的原因是（）。
停车场设备（岗亭）安装环境协调时，单车道不小于（）M
以下不是脉冲电子围栏对比红外对射的优势（）。
金茂物业设备设施监控系统简称是（）。
电动道闸在通电后按开、关、停而不运行状况不可能的原因（）。
以下哪些不是数字监控系统设备（）。
以下哪些不是门禁系统设备（）。
中水泵房水泵是否泄漏的检查过程中，机械密封泄漏滴水应小于（ ）?
镀锌钢管规格有DN15、DN20等，DN表示 。
应根据 来选择水泵。
消防水箱与生活水箱合用，水箱应储存 分钟消防用水量。
水落管外排水系统中，水落管的布置间距（民用建筑）一般为（）米。
截止阀关闭严密，安装时要注意（ ）。
安装冷、热水龙头时，冷水龙头安装在热水龙头（ ）。
热水系统配水点前最低热水温度为（）
住宅生活污水的局部处理结构是（ ）。
给水系统交付使用前必须进行（ ）试验并做好记录。
水泵不吸水、压力表及真空表的指针剧烈振动的原因（）。
写字楼、金茂府系项目（）分钟内响应报修工单并上门提供维修服务；金茂悦系、金茂墅系、商业项目（）分钟内响应报修工单并上门提供维修服务；
轻敲业主/租户办公区门、入户门三声或按门铃若没有应答，应等候（）秒钟左右进行第二次按门铃或敲门，若有应答，微笑站直立于正对门（）米处等待开门，按三次门铃或敲门没人回应方可离开。
入室维修工单响应及时率（）.关闭率（ ）.公区维修工单关闭率（ ）.计划性工单月度关闭率（ ）
易发生水浸的设备房应砌筑不低于（ ）cm的挡水台。
d）上墙文件应符合体系文件格式要求。悬挂位置建议位于设备房内房门一侧显著位置，安装高度镜框底边位置距离地面高（ ）米。
每年12月10日之前，项目单位工程部应制定下一年度工具年度采购计划并体现在年度预算内。
每日一人检查（ ）次机房设备运行状况，检查消毒灯的工况，发现损坏，及时更换。
每年（） 制定年度工作计划，包括：计划性保养、预防性维修、大中修计划、节能管控方案及检测计划等。
电容补偿管理，功率因数不小于（）。
水系配电系统设置漏电保护，漏电动作电流不大于（）毫安，动作时间不大于（）秒。
4水景照明是否正常发光，采用不大于（ ）V安全电压。
录像资料保存时间要求不少于（）天；存储数据完整有效并且能正常播放，播放画面清晰，能有效识别监控对象。
视频监控系统所有显示时间、硬盘记录时间均要与北京时间一致误差不超过（ ）分钟。
停车场系统抓拍照片清晰，能有效识别车牌；车辆进出记录数据完整，能查询已经存储数据，数据存储时间不少于（ ）天；车牌识别或各类开闸信号触发后能及时开启道闸，无任何障碍物阻挡。
公区窗户可开启，玻璃无裂纹、无破损；限位器正常，开启角度不大于（ ），平行窗开启间距不大于（ ）；窗框、开关把手稳固、正常。
供配电设备通用管理要求，电流值在额定范围内，三相不平衡电流在（）范围内。
操作票执行完毕后，应盖“已执行”戳记，并至少保存（）年。
供配电设备投入运行间隔3年建议做一次预防性试验，确保保护有效，设备运行安全。
每年对接地电阻值测试（综合接地体不大于（）Ω，独立接地体不大于（）Ω。
设备房门应设置防鼠板，高度50cm与门同宽。材质要求不易腐蚀并有一定刚度，建议使用2.5mm厚度以上的铝合金板、不锈钢板、也可使用防火板等。挡鼠板周围宜张贴反光条，中心位置宜粘贴“当心绊倒”反光警告标识。
灭火器配置标准：每（）平米配置一支2公斤手提式ABC干粉或二氧化碳灭火器。
11. 属于有偿服务项目时，可不必出具收费标准，仅征得客户同意后方可进行服务。
12.维修中不能到无关紧要的房间走动，维修时物品要轻拿轻放，因维修需移动物品时，须经业主同意后方可移动。
13.管道有砂眼或裂缝，是管道渗漏的常见因素。
14.如业主报修事项超出物业维修技术服务范围，也可以进行试探性维修，以确保客户满意。
15.微笑是金茂服务员工最起码应有的表情。面对任何人时均应微笑。
16.尊重他人，有礼有节，做到有问必答，严禁使用否定语言回答对方询问，如：“不知道”、“不会”、“不懂”、“不管”、“不是我负责”等。
17.上门维修携带个人工具箱，工具有序摆放，工具箱整洁。箱内包括：个人工具、鞋套、收费标准、垫布、清洁布、工具清单等。
18无论什么形式的报事，最终均需以APP线上工单体现，严谨出现线下操作。
19.对于APP/电话等形式的报事内容，进行现场核实，最终与业主确认报事内容，明确维修范围/是否收费等。
20.客户签完单后整理工具出门，（询问客户是否有垃圾我一起带走）关门时应面向客户讲：“打扰您了，再见！” 替客户关好门后，脱下鞋套。
手动火灾报警按钮主要安装在经常有人出入的公共场所中明显和便于操作的部位。当有人发现有火情的情况下，手动按下按钮，向火灾报警控制器送出报警信号。
水泵接合器：是消火栓或喷淋管网的接口装置，由消防泵车将车内的水输送到管网，水流方向是流向管道，两个接口口径为DN65
压力开关依靠警铃管内水压的升高自动接通电触点，完成电动警铃报警，向消防控制室传送电信号或启动消防水泵。
水力警铃当报警阀打开消防水源后，具有一定压力的水流冲动叶轮打铃报警。
防火阀是指安装在通风、空调系统的送、回风管道上，平时呈关闭状态，当管道内烟气温度达到70℃时开启，在一定时间内满足耐火稳定性和耐火完整性要求，起隔烟阻火作用的阀门。
安装在疏散通道上的防火卷帘，触发相关的感温火灾报警探测器后下降至距地面1.8米处停止；另一个相关的感烟火灾报警探测器后，防火卷帘继续下降至地面，并向火灾报警控制器反馈信号。
设置消防通道的目的是为了保证发生火灾时，消防车能畅通，迅速到达火场，及时扑灭火灾，减少火灾损失。
正压送风机是向逃生楼道里输送的是室外的新鲜空气，在意外发生时候向逃生楼道里送风，利于逃生，同时送风时楼道内处于正压，也就是说楼道的气压比别的地方高，烟雾不会渗进来而引起人员窒息，以保证安全。
排烟系统组成：排烟口、防火排烟阀、排烟管道、排烟风机
光电感烟火灾探测器是一种检测燃烧产生烟雾微粒的火灾探测器。光电感烟作为前期、早期火灾报警是非常有效的
业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。
装修施工图经物业公司工程部审核批准后方可施工。
在业主室内装修处于力工、瓦工、电工、水暖阶段，装修管理巡查频次不少于1 次/1 周。
业户可以将没有防水设计要求的房间改造为厨房或卫生间。
业户装修审图只需要工程部进行审核，无需其他条线审核。
工程人员严格审核装修方案和图纸，核对是否符合项目装修管理的要求，审核过程中着重点关注加建改造事宜，是否属于违章行为。
7、装修公司在卫生间做闭水试验时不用告知物业服务。
8、属于《临时管理规约》和《装修管理服务协议书》内明确的违章、违约装修行为要参照《违章装修处理作业指导书》处理。
业户装修时可以随意改变窗台、窗框、玻璃、阳台、护栏、户门颜色、格调。
首层花园禁止搭建建筑物和构造物，花园亭子最高处高度不高于2.2米。
使用手持电动工具和移动电气设备时确认手持电动工具和移动电气设备外壳、手柄开关等完好，无裂缝，电源导线完整无破损，用具符合使用电源的要求。
使用手持电动工具和移动电气设备时，无需确认手持电动工具和移动电气设备绝缘检测在有效期内。
手持电动工具和移动电气设备启动后，先空载运转，确认运转正常再进行作业。
使用手持电动工具作业过程中密切观察声响和工具温度变化，发现异常应立即停机进行检查；工具温度过高时，应暂停作业，待工具自然冷却后再继续作业。
使用手持电动工具作业过程中暂时不使用手持电动工具或移动电气设备时，应关闭开关，断开电源，防止意外触碰工具启动键，工具突然运转，导致人员受伤。
变配电室操作电工必须具备低压电工上岗资质的操作证方可上岗操作，且上岗操作时，严格执行相应的操作规程。
正常的停送电操作、倒闸作业应由两人进行，一人（副值）操作，一人（正值）监护；发生紧急事故时，可不经许可或根据命令采取应急措施，断开有关设备电源，但事后应报告上级领导。
变配电室作业时断电开关处，必须挂上“有人工作，严禁合闸”警示标志牌，做到谁挂谁取；送电必须由维修电工亲自通知。
动火作业人员必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得《焊接与热切割作业》特种作业操作证，且证件在有效期内的，方可持证上岗。
动火作业区域可以安排可能涉及使用或产生易燃可燃物的交叉作业，并有专人现场监护。
动火作业人员应在动火点的下风侧作业，同时避开介质可能喷射和封堵物射出的方位。
电焊机设有专用接线开关，不得直接接于电源上或一个开关挂两台电焊机，电焊机手柄必须用绝缘耐热材料制成并与电线连接牢固包好，防止脱落触电。
高处作业下方不得安排其他作业活动；作业下方潜在落物打击区域应设立安全警戒区，设置明显警示标志，防止人员进入。
高处作业时使用的安全带应系挂在作业处上方的牢固构件上或专用设备搭建专为挂安全带的锚固系统。
同一架梯子只允许一个人在上面工作，禁止带人移动梯子。作业人员应沿着通道、梯子上下，禁止沿着绳索、立杆或栏杆攀爬。
锯割管子时不应用力过猛和过快，以免锯条折断或把手碰伤；使用管钳子等工具，不要用力过猛。
临时用电作业时确认作业过程中需使用的绝缘手套、验电笔、万用表、钳形电流表、兆欧表等工具、仪表在检测有效期内，状态完好，仪表量程能够满足工作需要。
确认架设电气临时线审批手续齐全，检查临时导线、电箱绝缘阻值、是否有破损，临电电箱内漏电保护装置是否齐全、灵敏度是否有效之后停电、验电、接线、送电测试、合闸，挂临时用电提示牌。
临时用电作业涉及高处作业时，安全带应拴在可靠位置，严禁拴在梯子上、被拆卸的部件上；安全带拴好后，首先将带扣锁死，保险装置上好后再行探身或后仰。
发电机、柴油内燃机、润滑油泵、启动电机运行中如有异常声音、震动，发现温度、压力异常时，需立刻进行检维修作业。
使用接地电阻测量仪或摇表测量接地装置的接地电阻，阻值应小于4Ω。
接地电阻符合设计要求，防雷接地带需刷漆进行防锈处理，避雷带连续、无弯曲、无松动，无明显锈蚀。
防雷可分为防直击雷、防侧击雷、防雷电波侵入等。
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