2023年10月霸州市第三医院住院患者满意度调查
敬爱的病友和家属: 您好!首先感谢您对我院的信任,为了不断改进工作,提高我院医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境,请您协助我们做一次调查问卷。我们将认真阅读您的每一条意见和建议,您的问答可能会被医院采纳用于改善服务质量,谢谢您的合作与支持。
1. 您对我院办理入院手续是否方便的满意程度?
非常满意
满意
不满意
2. 住院收费处工作人员的服务态度,您是否满意?
非常满意
满意
不满意
3. 您对护士的服务态度是否满意?
非常满意
满意
不满意
4. 您对护士的技术是否满意?
非常满意
满意
不满意
5. 住院期间,护士是否能主动巡视病房,主动帮助您?
非常满意
满意
不满意
6. 您对医院开展的优质护理服务(洗头、泡脚、剪指甲等),是否满意?
非常满意
满意
不满意
7. 住院期间,医护人员为您进行治疗或操作时,是否能够保护您的隐私?
非常满意
满意
不满意
8. 您对医生的工作态度是否满意?
非常满意
满意
不满意
9. 您对医生每天的查房是否满意?
非常满意
满意
不满意
10. 您向医生询问病情时,对医生解释沟通工作是否满意?
非常满意
满意
不满意
11. 您对检查科室的服务态度是否满意?(检验科、超声科、影像科等)
非常满意
满意
不满意
12. 您对病房的整洁卫生工作是否满意?
非常满意
满意
不满意
13. 您对医院食堂的饮食状况是否满意?
非常满意
满意
不满意
14. 医院有没有医护人员私收费?请说出他的名字?
没有私收费
有私收费
15. 您对我院的工作还有哪些意见和建议
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