支助中心护士工作满意度、职业倦怠感现状调查问卷

尊敬的先生／女士：
您好！非常感谢您在百忙之中抽空填写本问卷！本问卷旨在了解本院支助中心护士工作满意度、职业倦怠的现状，为今后支助中心的创新管理、维持支助中心队伍的稳定性、持续推进优质护理服务提供依据。
本次调查采取匿名填写方式，资料绝对保密，且只会应用于本研究，对各项题目的回答无对错之分，也不会对您的工作有任何影响，敬请放心。此次调查大约15分钟左右的时间，填写问卷时请按照指导语如实填写，这对我们的研究非常重要。您有权拒绝参与，或在研究过程的任何时间提出退出，这都将不会对您有任何的影响。如您对本研究有任何疑问，请通过电子邮件1477236333@qq.com与我们联系，衷心感谢您的合作！
1.您的性别:
2.工作岗位:
2.1服务科室:
2.1.1具体科室是
3.您的年龄: 岁
4.文化程度:
5.是否取得护士资格证:
5.1.若已取得护士资格证，您的职称:
6.工作年限:
7.婚姻状况:
8.生育状况:
您有几个子女
9.居住状态:
10.您的性格:
11.平均月收入（工资＋奖金＋夜班费＋其他补助）:
12.有无夜班:
每月夜班数为
13.您的家庭照顾负担:
14.您平素身体健康情况:
15.您认为您日常承担的工作量情况?
16.日常工作中，您觉得您的工作压力有多大
17.过去1年，您有过离职的想法吗?
18.您在服务中心的工作感受:
  • 好
  • 一般
  • 较差
1.您认为社会对支助工作的认可度?
2.您认为家人对支助工作的认可度?
3.您认为您的工作环境?
4.您认为您与同事间的关系?
5.您认为科室中同事间彼此的支持和理解情况?
19.工作满意度量表
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
1.您对科室所提供的工作条件
2.您对您选择工作方式的自由性
3.您对您同事的满意度
4.您对自己工作表现得到的认可
5.您对您的直接领导者
6.您对您自己在工作科室所承担的职责
7.您对您目前的收入
8.您对发挥自己能力的机会
9.您对领导与下属的关系
10.您对将来职业提升的机会
11.您对医院的管理方式
12.您所提建议受直接领导者的重视程度
13.您对每周的工作时数
14.您对工作内容的变化性
15.您对工作的稳定性
20.职业怠倦量表
  • 从来没有
  • 一年有几次
  • 每月有一次
  • 每月有几次
  • 每周一次
  • 一周有几次
  • 每天都有
1.工作有时令我情绪低落
2.工作一天，我感到十分疲倦
3.早上起床时，我感到很疲乏，但仍要面对当天的工作
4.我能够设身处地体会病人的感受
5.有时我感觉面对服务对象就像面对一件物品一样
6.整天需要和人打交道令我感到十分疲劳
7.我能够有效地处理病人的问题
8.工作使我耗尽了心力
9.我觉得自己的工作对他人的生活发挥了积极的作用
10.自从担任这份工作后,我对人越来越冷漠了
11.我担心这份工作会使我变成一个硬心肠的人
12.我觉得自己精力充沛
13.我感到我在工作中受到挫折
14.我感到自己的工作过于辛苦
15.我不太在意病人的需求
16.和人打交道直接给我带来很大压力
17.与病人一起时，我可以轻易地营造轻松的气氛
18.工作中与病人密切的接触，使我感到满足和愉快
19.从事支助工作使我体验到自身的价值所在
20.我感到自己到了山穷水尽的地步
21.我能冷静地处理工作中所遇到的情绪困扰
22.我觉得某些病人把他们应面对的问题归咎于我
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