9月广深直营部员工对职能部门满意度调查问卷

亲爱的小伙伴们：
   为了使各职能部门（后勤部、人事部）更好为大家提供工作支撑与服务，了解大家对职能部门工作的满意度，特制定本调查问卷，以其通过调查为今后的各项工作改善提供依据，更大程度地满足员工需求。
    本问卷完全匿名，请您根据自己的实际感受和看法如实填写，感谢您的建议与支持！
1. 广深订单专员：下单是否及时性，请做出评价？
2. 广深订单专员：下单是否准确，是否有下错产品，漏下单导致送货延迟等情况，请做出评价？
3. 广深订单专员：日常工作对接中，态度是否积极，是否及时回复信息或有拖诿责任等情况，请做出评价？
4. 深圳-跟单专员：跟单的及时性，是否经常出现漏送、错送的情况，如有错送漏送，请作出评价?（请深圳销售部门评分）
5. 深圳-跟单专员：是否有因为错送漏送等情况出现售后或退货等情节严重的情况，请做出评价?（请深圳销售部门评分）
6. 深圳-跟单专员：日常工作对接中，态度是否积极，是否及时回复信息或有拖诿责任等情况，请做出评价?（请深圳销售部门评分）
7. 广州-跟单专员：跟单的及时性，是否经常出现漏送、错送的情况，如有错送漏送，请作出评价?（请广州销售部门评分）
8. 广州-跟单专员：是否有因为错送漏送等情况出现售后或退货等情节严重的情况，请做出评价?（请广州区域同事评分）
9. 广州-跟单专员：日常工作对接中，态度是否积极，是否及时回复信息或有拖诿责任等情况，请做出评价?（请广州销售部门评分）
10. 广州-售后专员：对于目前门店提交的售后单处理是否及时跟踪反馈，请做出评价？（请广州销售部门评分）
11. 广州-售后专员：客诉处理是否及时，请作出评价？（请广州销售部门评分）
12. 广州-售后专员：客诉处理及日常门店售后处理是否满意，是否及时回复信息或有拖诿责任等情况，请作出评价？（请广州销售部门评分）
13. 深圳-售后专员：对于目前门店提交的售后单处理是否及时跟踪反馈，请做出评价？（请深圳销售部门评分）
14. 深圳-售后专员：客诉处理是否及时，请作出评价？（请深圳销售部门评分）
15. 深圳-售后专员：客诉处理及日常门店售后处理是否满意，是否及时回复信息或有拖诿责任等情况，请作出评价？（请深圳销售部门评分）
16. 数据专员（应付）：日常报销是否及时支付，请作出评价？如不及时一般会延迟多久？请作出说明及意见！
17. 数据专员（应付）：日常报销中，报销金额是否有误，请做出评价？
18. 数据专员（应付）：日常工作交接中，服务态度如何，是否及时回复信息或有拖诿责任等情况，请做出评价？
19. 数据专员（应收）：广深收款数据是否准确，是否有漏算错算的情况，请做出评价？
20. 数据专员（应收）：广深发票开具是否及时，请做出评价？
21. 数据专员（应收）：日常工作对接中，服务态度如何，是否及时回复信息或有拖诿责任等情况，请做出评价？
22. 行政专员：日常用品采购是否及时，是否在每月15号前采购好当月日常用品，请作出评价？如无及时采购，一般延迟多久？请作出说明！
23. 行政专员：日常采购物品是否有误，日常行政费用报销是否及时，请做出评价？如有误或不及时请说明情况！
24. 行政专员：日常工作对接中，服务态度如何，是否及时回复信息或有拖诿责任等情况，请做出评价？
25. 深圳-人事专员：月度考勤、工资核算是否及时，请作出评价？
26. 深圳-人事专员：人员招聘是否及时，是否有每月与员工进行员工维护访谈？请作出评价？
27. 深圳-人事专员：日常工作对接中，服务态度如何，是否及时回复信息或有拖诿责任等情况，请做出评价？
28. 广州-人事专员：月度考勤、工资核算是否及时，请作出评价？
29. 广州-人事专员：人员招聘是否及时，是否有每月与员工进行员工维护访谈？请作出评价？
30. 广州-人事专员：日常工作对接中，服务态度如何，是否及时回复信息或有拖诿责任等情况，请做出评价？
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