关于微信支付使用——满意度调查问卷
尊敬的调查对象: 您好! 为了了解大家对(微信支付的使用情况?),我们受课任老师的委托正在进行微信支付使用情况问卷调查。希望您能够抽出宝贵时间来回答这份问卷,提供您的看法与意见,本次调查采用匿名的方式,答案没有对错之分,您真实的答案就是最好的答案,希望能够得到您的大力支持与合作,在次我们表示衷心的感谢!
1. 您的性别?
男
女
2. 您的年龄段:
15~25岁
25~35岁
35~45岁
45~55岁
55以上岁
3. 您的职业是?
学生
教师
商人
农民
服务人员
其他
4. 您选择微信支付的原因?
便捷
安全
其他
5. 您每天要使用几次微信支付?
偶尔
经常
很少
从来没有用过
6. 你认为微信支付是否能够保障您的隐私安全
基本能够保障
基本不能保障
完全不能保障
7. 您在微信支付中经常遇到哪些问题
收手续费
网络不给力
遗忘密码
账号被盗屈,财产受到损失
欺诈
交易失败
其他
8. 微信支付还存在有哪些问题?
金融特性不强
网络及技术安全问题
法律监管缺失
安全性不高
难操作
兼容性,差不能进行大额交易
其他
9. 你认为哪些地方需要改进?
请填空
10. 您认为微信APP的风险来源?
广告链接
软件自身漏洞
道德风险
非官方应用商店下载
其他
11. 您认为微信需要在以下哪些方面进行改进?
安全的升级
功能的快速操作
网页的设计风格
信息查找的迅捷及方便性
12. 您认为微信支付未来的发展看法
只是昙花一现,不会有长时间发展
会改变日常消费方式,但还是会依赖银行卡、现金的支付方式
不断发展,终究取代日常支付模式
和现金,银行卡共存,相互发展
13. 您倾向于将资金放入零钱通?
是
一般
否
14. 您是否会支持老人和儿童使用微信支付?
是
一般
否
15. 您认为微信支付还有什么需要完善的地方或者需要增加的功能?
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