西京医院神经内科ICU患者／家属对护士工作满意度调查问卷【10月】

尊敬的患者／家属：
您好！下列问题是要了解您对本次住院护理服务的满意度，请您按照自己的标准、愿望或者自己的感觉来填写此表。请您选择最合适的答案，并提出宝贵意见。谢谢您的协助。祝您／您的亲人早日康复！
1. 入住ICU时，护士的接待、安置是否及时？
2. 护士向您介绍病区环境、患者所需物品准备及ICU探视管理制度等是否详细？
3. 当患者入室后，护士向您介绍检查前、检查后注意事项是否详细？
4. 护士向您介绍主管医生、责任护士、护士长姓名是否详细？
5. 护士向您告知患者住院期间压疮发生等危险因素及预防措施是否详细？
6. 您对护士着装、仪容仪表和举止是否满意？
7. 护士每日是否及时为您发放住院费用清单？
8. 当您对住院费用有疑问时，护士能否及时为您解释？
9. 当您想要了解患者病情时，护士能否及时通知医生？
10. 因患者病情想要使用保护具（如床档、约束带）时，护士告知是否及时？
11. 患者转科时护士能否及时协助转运患者？
12. 您见到患者时，您对患者衣服、床单位干净、整洁的满意程度如何？
13. 您见到患者时，患者的皮肤是否清洁，无汗渍、无血渍、无胶布痕迹等？
14. 护士能否和您严格的及时交接患者的衣物、贵重物品及药品？
15. 患者出ICU时，护士能够详细的做出室指导？包括继续用药、如何康复锻炼、如若发生紧急情况是的处理措施等。
16. 当您有需求时护士能保持亲切的态度，给您关怀、或与您交流吗？
17. 您对护士的护理技术是否满意？
18. 您对科室护理服务总体评价如何？
19. 请写出您最满意的护士的姓名：
20. 请写出您最不满意的护士的姓名：
21. 您对本次住院护理服务有何建议或意见？
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