9月临床科室对医技等科室工作满意度问卷调查
为切实把以“病人为中心”的服务落到实处,做好医技等科室对临床工作的服务保障需求,敬请您根据您在平时工作期间的体验和感受,选择您认可的意见!谢谢合作!
一、请问放射科乳腺钼靶、CT、DR等的服务能否保障临床工作的需要?
1. 对急危重症服务的及时性是否满意
是
否
2. 夜间节假日服务的及时性是否满意
是
否
3. 报告单书写内容是否规范,及时,准确
是
否
4. 是否能提供临床咨询服务
是
否
5. 医师的服务能力与质量是否满意
是
否
6. 医学影像诊断与临床是否符合
是
否
7. 您对放射科的服务态度满意吗?
是
否
8. 您对放射科有什么意见?
二、请问超声科的服务能否保障临床工作的需要?
9. 对急危重症服务的及时性是否满意
是
否
10. 夜间节假日服务的及时性是否满意
是
否
11. 报告的可信程度是否满意
是
否
12. 是否能提供临床咨询服务
是
否
13. 报告单书写内容是否规范、及时、准确?
是
否
14. 床旁超声服务情况是否满意
是
否
15. 急诊超声自检查开始到出具结果时间是否≤30分钟?
是
否
16. 您对超声科服务态度满意吗?
是
否
17. 您对超声科的意见?
三、请问检验科的服务能否保障临床工作的需要?
18. 对急危重症服务的及时性是否满意
是
否
19. 夜间节假日服务的及时性是否满意
是
否
20. 报告数据的及时性、准确性是否满意
是
否
21. 是否能提供临床咨询服务
是
否
22. 检验师的服务能力与质量是否满意
是
否
23. 检验科常规化验如有中断的现象是否提前通知临床一线科室
是
否
24. 您对检验科的服务态度满意吗?
是
否
25. 您对检验科的意见?
四、请问手术室产房的服务能否保障临床工作的需要?
26. 请问您对与您同台手术的护士配合是否满意?(医生填)
是
否
五、请问药房的服务能否保障临床工作的需要?
27. 药房常用药物不能满足临床供应时,是否及时与临床沟通
是
否
28. 对急危重症服务的及时性是否满意
是
否
29. 夜间节假日服务的及时性是否满意
是
否
30. 是否能提供临床咨询服务
是
否
31. 药房对处方的查对工作是否到位
是
否
32. 您对药房的服务态度满意吗?
是
否
33. 您对药房的意见?
六、收费室的服务能否保障临床工作的需要?
34. 对急危重症服务的及时性是否满意
是
否
35. 夜间节假日服务的及时性是否满意
是
否
36. 挂号、收费准确性是否满意
是
否
37. 是否能提供临床咨询服务
是
否
38. 收费人员的服务能力与质量是否满意
是
否
39. 医保报销情况是否满意
是
否
40. 您对收费室的服务态度满意吗?
是
否
41. 您对收费室的意见?
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