VIP住院患者满意度调查表

尊敬的病友及亲友： 您好，非常感谢您对我们医院的信任，选择我院就诊！ 本次调查想了对我们护理工作的满意度，以便不断的改进我们的工作，我们将对您的个人信息保密，恳请您提出宝贵意见和建议，非常感谢您对我们工作的支持与配合，祝您早日康复
1. 你对入院手续办理流程是否满意？
2. 您是否知道您的责任护士及医生是谁?
3. 护士为您治疗时是否对您说明药物的作用及注意事项？
4. 当您有疑问时，医生护士是否耐心的给予解释？
5. 分娩(手术)后的饮食及注意事项是否得到医生护士的及时指导？
6. 住院期间医生对您的病情情况是否做了详细讲解？
7. 您住院期间对月嫂的服务态度满意吗？
8. 您对病区提供的月子餐满意吗？
9. 您对医院的环境卫生的工作满意吗？
10. 您分娩(手术)后，有护士及时为宝宝进行母乳喂养吗？
11. 您知道新生儿吐奶/溢奶的处理吗？
12. 您知道产妇涨奶如何处理吗？
13. 您知道宝宝饿了，妈妈奶量不足或没奶时的喂奶方式么？
14. 您知道母乳储存的方法吗？
15. 在您住院期间，护士是否向您进行母乳喂养宣教及新生儿喂养姿势指导？
16. 您觉得您现在是否已掌握母乳喂养相关知识吗？未掌握的原因是什么？
17. 有什么意见或者建议吗？
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18. 您最满意医务人员的名字？
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19. 您最满意的母婴师名字？
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20. 你对我们整体的服务满意吗？
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