住院病人对护理工作满意度调查表(2026年3月)
1、你是否知道医院开展了“优质护理服务工程”以及您住院的病房已开展“优质护理服务”?
您在住院期间,有无相对固定是责任护士负责您?
①有( )
②不知道( )
请在0-10中选择一个最佳反映您感受的分值(注:10分是非常满意,0分是非常不满意)
2、您入住病房时,护士是否在5分钟内热情接待并向您介绍病房环境、人员、设施使用及相关住院须知的满意程度?
10分
8分
6分
4分
2分
0分
3、您对病房护士的打针、抽血、物理治疗等护理技术操作的满意度?
10分
8分
6分
4分
2分
0分
4、您在住院期间,负责护士为您完成生活护理(如协助翻身、洗头、摖浴等)的满意度?
10分
8分
6分
4分
2分
0分
5、住院期间,护士向您介绍饮食、母乳喂养知识及新生儿护理、用药、检查、手术前后以及疾病的相关注意事项等方面的满意程度?
10分
8分
6分
4分
2分
0分
6、住院期间,分娩后进行的耳穴治疗,对于疗效您的满意度?
10分
8分
6分
4分
2分
0分
7、住院期间,分娩后进行的中医治未病项目如中药沐足、中药封包治疗,对于疗效您的满意度?
10分
8分
6分
4分
2分
0分
8、当您需要帮助或有疑问时,护士为您提供的帮助或中、西医方面的答复是满意度?
10分
8分
6分
4分
2分
0分
9、您对月子期间的药膳指导及体质调养的满意度?
10分
8分
6分
4分
2分
0分
10、您对本科室所接受的护理服务的整体满意度?
10分
8分
6分
4分
2分
0分
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