2024年度 肺病科心血管病区满意度调查问卷（出院患者）

您好！我是肺病科/呼吸与危重症医学科医务人员，目前正在进行一项有关患者服务满意度的调查访问，主要是了解您对科室整体医疗服务各方面的评价，以便我们更好的改进服务质量。您的回答仅用于本次研究数据统计分析，我们保证对您提供的信息进行保密。谢谢！
1. 姓名：
2. 请输入您的手机号码：
3. 入院时，您对护士的入院宣教（病区环境设施、安全、陪护探视、用餐、管床医护介绍等）评价如何？
4. 您对医务人员服务态度（亲切、和善、热情）满意度如何？
5. 您对护士操作技术满意度如何？
6. 您对护士在用药事项告知方面满意度如何？
7. 您对告知疾病康复、饮食等注意事项满意度如何？
8. 您对护士在按铃后的响应及时性满意度如何?
9. 您认为护士服务存在哪些不足？
10. 您对医生的诊治水平的满意程度如何？
11. 您对医生的服务态度(亲切、和善、热情)满意程度如何？
12. 您对医生查房服务满意度如何？
13. 您对医生与您沟通病情(询问病情、告知病情情况)的满意度如何？
14. 您对医生用药、治疗方案、检查结果告知的详细程度满意度如何？
15. 您对医生疾病康复注意事项(饮食、生活起居等)告知的详细程度满意度如何？
16. 您对医生的尊重患者隐私及信息保密方面评价如何？
17. 您认为医生服务存在哪些不足？
18. 您对医院病房、洗手间、走廊等环境卫生清洁度等方面的满意度如何？
19. 您对医院服务设施的便利程度等方面的满意度如何？
20. 您对医院停车状况的满意度如何？
21. 您对办理入院、出院手续流程程序满意度如何？
22. 您认为环境服务存在哪些不足？
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