上海杨思医院住院患者满意度调查表

尊敬的病友：您好！

感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需要，麻烦您将医务人员的服务情况如实告诉我们。

谢谢合作！

1. 您的姓名：
2. 病区：
请选择
3. 您对护士的服务态度是否满意？
4. 护士是否仔细倾听您讲话？
5. 护士是否尊重您，耐心解答您提出的问题？
6. 入院时，护士是否给您介绍科室相关情况？
7. 当您需要时，护士是否能及时赶到？
8. 您对科室便民服务（微波炉、报刊、针线包等）是否满意？
9. 您对医生的服务态度是否满意？
10. 医生是否仔细倾听您讲话？
11. 医生是否尊重您，耐心解答您提出的问题？
12. 您对医生的查房是否满意？
13. 当您有需要时，医生是否能妥善处理？
14. 您对医生的治疗及病情沟通是否满意？
15. 您对保洁运送人员的服务态度是否满意？
16. 您对病房整体环境，包括卫生间、茶水间、污物间的清洁是否满意？
17. 您对食堂的伙食是否满意？
18. 您对食堂人员（配膳员）的服务态度是否满意？
19. 您对办理入院手续的流程是否满意？
20. 您对放射科做CT、拍片、磁共振等检查的流程是否满意？
21. 您对心电图室做心电图、脑电图等检查的流程是否满意？
22. 您对B超室做各项检查的流程是否满意？
23. 您对做胃镜检查的流程是否满意？
24. 您对支气管镜等检查的流程是否满意？
25. 您对出入院处人员的服务态度是否满意？
26. 您对护工人员的服务态度是否满意？
27. 您对放射科做CT、拍片、磁共振等医务人员的服务态度是否满意？
28. 您对心电图室工作人员的服务态度是否满意？
29. 您对B超室工作人员的服务态度是否满意？
30. 您对内镜室工作人员的服务态度是否满意？
31. 您对电梯工的服务态度是否满意？
32. 如您做康复治疗，您对康复治疗人员的服务态度是否满意？
33. 您对手术室医生的服务态度是否满意？
34. 您对手术室护士的服务态度是否满意？
35. 您对手术室运送人员是否满意？
36.

您的宝贵建议：

更多问卷 复制此问卷