1、您的购车时间是
2、您选择某4S店购买汽车的主要原因是什么?
3、您在某4S店购买汽车时,对销售人员提供的购车信息是否满意?
4.您在过去的12个月内,是否有过在某4S店维修汽车的经历?
5. 您对某4S店提供的售后服务满意度如何?
6.您认为某4S店提供的售后服务人员专业水平如何?
7.您对某4S店提供的维修服务满意度如何?
8.您对某4S店提供的维修质量满意度如何?
9.您在某4S店购买汽车后,是否有过更换零部件的经历?
10、您对某4S店提供的维修服务满意度如何?
11、您对某4S店提供的维修质量满意度如何?
12、您在某4S店购买汽车后,是否有过更换零部件的经历?
13.您对某4S店提供的零部件质量满意度如何?
14.您认为某4S店的零部件价格是否合理?
15.您在过去的12个月内,是否接受过某4S店的客户培训或咨询服务?
16.您对某4S店提供的客户培训或咨询服务满意度如何?
17.您认为某4S店提供的客户培训或咨询服务是否有帮助?
18.您对某4S店的整体服务满意度如何?
19、您是否会向朋友或家人推荐某4S店?
20、对于某4S店的未来发展,您有哪些建议或期望?