2023年奇瑞控股集团服务平台满意度调查
尊敬的员工朋友们：
大家好！
为了更好地提升集团服务平台的服务质量与水平，请根据服务平台对您所在板块/公司的服务情况进行客观评价，感谢您的参与配合。
您所在的业务板块/子公司：
汽车板块-奇瑞股份
汽车板块-商用车
服务板块
地产板块
船舶板块
金融板块
控股本部
瑞鲸
瑞达后勤
数信公司
工号
姓名
第一部分
请根据各服务平台对您所在业务的“覆盖情况”进行对应选择
SSC-招聘平台
SSC-员工服务中心
培训中心
财务共享中心
资金管理中心
法律与知识产权中心
间采平台（瑞鲸）
数字化与信息技术中心
建议：
完全覆盖（板块及下属公司）：
部分覆盖（板块或部分下属公司）：
未覆盖，推进覆盖中：
未覆盖，暂未推进：
第二部分：满意度评价
请对以下平台
“服务情况”
进行评价，根据您的满意情况从
“需求满足”、“投入产出比”、“服务态度”、“响应速度”、“专业度”、“标准化”
几个方面进行选择。
很满意：5分，满意：4分，一般：3分，不满意：2分，很不满意：1分
1、请您对以下平台为您所在板块/公司提供相应服务的“需求满足”情况进行评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
招聘平台
SSC-员工服务
培训中心
财务共享中心
资金管理中心
法律与知识产权中心
间采平台（瑞鲸）
数字化与信息技术中心
2、请您对以下平台为您所在板块/公司提供相应服务的“投入产出比”情况进行评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
招聘平台
SSC-员工服务
培训中心
财务共享中心
资金管理中心
法律与知识产权中心
间采平台（瑞鲸）
数字化与信息技术中心
3、请您对以下平台为您所在板块/公司提供相应服务的“服务态度”情况进行评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
招聘平台
SSC-员工服务
培训中心
财务共享中心
资金管理中心
法律与知识产权中心
间采平台（瑞鲸）
数字化与信息技术中心
4、请您对以下平台为您所在板块/公司提供相应服务的“专业度”情况进行评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
招聘平台
SSC-员工服务
培训中心
财务共享中心
资金管理中心
法律与知识产权中心
间采平台（瑞鲸）
数字化与信息技术中心
5、请您对以下平台为您所在板块/公司提供相应服务的“标准化”情况进行评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
招聘平台
SSC-员工服务
培训中心
财务共享中心
资金管理中心
法律与知识产权中心
间采平台（瑞鲸）
数字化与信息技术中心
第三部分：您对集团各服务平台今后工作的其他建议
1、SSC-招聘平台
好的方面
待改善方面
2、SSC-员工服务
好的方面
待改善方面
3、培训中心
好的方面
待改善方面
4、财务共享中心
好的方面
待改善方面
5、资金管理中心
好的方面
待改善方面
6、法律与知识产权中心
好的方面
待改善方面
7、间采平台（瑞鲸）
好的方面
待改善方面
8、数字化与信息技术中心
好的方面
待改善方面
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