关于社会工作服务站运行项目满意度调查问卷
您好,我们正在对社会工作服务站运行项目的服务对象满意度情况进行调查,以更切实了解专项资金的使用满意情况。您的回答对于我们得出正确结论很重要,请您如实填写以下调查问卷,选择您认为最符合的选项。
感谢您的认真参与、积极配合,祝您生活愉快!
调查对象:项目参与人员/当地居民
1. 您的性别
男
女
2. 您的学历
初中以下(含初中)
高中
大专
本科
研究生及以上
3. 您的身份为?
管理部门人员
服务对象
4. 您对当前项目工作人员开展的工作感到满意吗?
非常满意
较满意
一般
较不满意
不满意
5. 您对该项目产生的效果感到满意吗?
非常满意(基本没有)
较满意(偶尔没有)
一般
较不满意(时不时有)
不满意(经常会有)
6. 服务对象是否支持您的工作?
非常满意(非常支持)
比较满意(较支持)
一般
较不满意(不太支持)
不满意(不支持)
7. 您对该项目实施过程中工作人员的沟通协作能力感到满意吗?(1-10为非常不满意到非常满意)
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8. 您如何评价该项目负责团队的凝聚力?(1-10为没有凝聚力到凝聚力非常强)
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9. 您认为该项目对于社会可持续发展影响力大吗?(1-10为没有影响力到影响力非常大)
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10. 您对为您服务的社会工作人员的态度感到满意吗?
非常满意
较满意
一般
较不满意
不满意
11. 您认为服务站社工是否时常愿意帮助服务对象?
非常满意(非常愿意)
较满意(较愿意)
一般
较不满意(不太愿意)
不满意(不愿意)
12. 您觉得服务站安排活动的时间是否合理?(1-10为不合理到非常合理)
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13. 社会工作人员能否全心全意为您解决问题?(1-10为不会解决到非常尽心)
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14. 您认为社工站开展活动前能否与社区做好沟通工作?
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15. 受助者在接受服务的过程中能否得到社工的关怀?(1-10为没有关怀到非常关怀)
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16. 服务站社工是否会因为工作忙碌而忽略服务对象的要求?(1-10为经常会到从来不会)
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