护理工作患者满意度调查2023年12月
为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视您的您的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
01您是否为临床路径管理患者
是
否
02您此次住院的病区
内科病区
外科病区
儿科病区
妇产科病区
肿瘤科病区
感染科病区
03入院后接待您的护士会向您介绍病区环境、探视制度、病房设施等
是
否
04住院期间,护士对您是否尊重
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
05在您按过床头呼唤铃之后,是否及时得到帮助
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
住院期间我未按过呼唤铃
06您的病房或卫生间是否清洁无异味
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
07晚上您的病房附近是否安静
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
08当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我没有出现过疼痛和难忍的情况
09护士床旁为您做任何治疗前,认真核对您的身份及治疗信息
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
10每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的名称作用及注意事项
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
11护士是否向您介绍目前饮食所需注意事项
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
12护士是否向您进行活动或康复锻炼指导
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
13当您输液时,护士经常主动巡视病房
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
14您在做各项检查、操作或手术前后,护士向您详细讲解注意事项
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
15出院时是否有医务人员告诉您出院后的健康注意事项
是
否
16护士是否给予你产前和产后健康知识宣教。
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
不涉及
17护士是否给你介绍母乳喂养好处及技巧,如喂奶方法、挤奶方法、抱婴姿势?
从未如此
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
不涉及
18护士是否给你介绍新生儿的安全告知、护理知识,如脐部护理、新生儿入室告知等?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
不涉及
19面哪个数字能代表您对护士技术水平的整体评价 ( 1 代表最差, 10 代表最好)
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
20住院期间, 您对护士在为您提供服务时的沟通解释满意度评价 ( 1 代表最差, 10 代表最好)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
21住院期间, 您对护士在为您提供服务时的沟通解释满意度评价 ( 1 代表最差, 10 代表最好)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
22您对住院期间护理工作方面不满意的地方
23您最满意的护士
24你最不满意护士
25您的性别:
男
女
26您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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