核工业四一七医院2023年住院患者满意度调查问卷(12月份)

尊敬的先生/女士:
       您好!为了更好地提升我院医疗服务水平,改进医疗质量,弘扬高尚医德,希望您能填写以下问卷,以帮助我们找出改进方向,更好地为您及您的家人服务。感谢您的支持,祝您身体健康!
一、就医基本情况
1.您本次住院的科室 :
请选择
2.您本次入院的时间:
3.您的年龄:
请选择
4.您的性别是:
5.请写出以下人员姓名
    您的主管大夫、上级医师、责任护士:
6.病室环境安静、整洁、无异味,每日消毒液擦洗床头柜,拖地2次
二、服务质量
(填写说明:请您根据本次住院期间的个人感受和看法,选出最适合自己情况的答案)
1.医生主动告知您诊疗方案及预期后果
2.住院期间医生按时查房
3.您认为医生的技术
4.您对医生的服务
5.护士在您入院时,以口头或书面形式主动介绍病房环境及设施、医院的各种制度及安全防护知识、主管医生及责任护士姓名
6.护士主动告知疾病名称、主要治疗、护理措施
7.护士主动告知正确饮食,服药方法、检验检查、手术前后等注意事项
8.当您使用呼叫铃时,护士的接听和处理
9.护士对您提出的问题耐心回复、态度和蔼热情
10.您认为护士的技术
11.您对本科室护理总体工作是否满意
12.您经过本次治疗后对病痛减轻与生活质量改善程度
13.您对放射科(磁共振、CT、胸透)医护人员的服务
14.您对B超室医护人员的服务
15.您对心电图室医护人员的服务
16.您对办理出入院、收费处工作人员的服务
17.您对医保办工作人员的服务
18.本次住院期间,您对医院食堂的服务
19.您对病房的环境卫生
20.您对医院整体环境卫生
21.您是否是手术患者
22.您对麻醉科工作人员的服务
三、本次住院期间,您所接触的医务人员有无暗示、索要钱物或私自销售药品、耗材等的行为,如有请作出反馈。举报电话:029-83854651; 029-83854684(仅限工作日) 举报邮箱:jjsb417@163.com
四、您最满意的医生(请写出姓名)
五、您最满意的护士(请写出姓名)
六、您对医院还有哪些意见和建议:
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