花溪大学城共享单车使用满意度调查问卷
尊敬的女士/先生：
您好！为了了解公众对共享单车使用满意度，我们是贵州理工学院的学生，想邀请您用几分钟的时间填写这份问卷。我们非常感谢您能够参与调研并提供您的看法和意见。本问卷实行匿名制，数据统计结果只用于统计分析。请您按照您的实际情况填写，您的配合是对本次调研的最大支持。非常感谢！
1.您的性别
男
女
2.您的年龄
18岁以下
19~30岁
31~60岁
60岁以上
3.您的出行习惯（短距离）
乘坐公共，地铁出行
使用共享单车出行
自驾
步行
打出租车
其他出行
4.您使用共享单车的频次是？
每天都使用
每周3次及以上
每周3次以下
每月2～5次
一个月或者更久使用一次
6.你觉得共享单车的骑行体验如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7.你想要用车的时候能不能及时找到空闲的共享单车？
能
不能
8.你觉得在使用共享单车的时候支付方式方便吗？
A. 非常方便
B. 方便
C. 一般
D. 不方便
E. 非常不方便
9.你对共享单车的停放，整齐规范满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.你对共享单车的解锁方式满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
11.你对共享单车的价格满意吗？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
12.你觉得共享单车的行驶速度如何？
快
正常速度
慢
13.你在使用共享单车的时候骑行安全性感觉如何？
A. 非常安全
B. 安全
C. 一般
D. 不安全
E. 非常不安全
14.你觉得共享单车的车况如何？
A. 非常好
B. 好
C. 一般
D. 差
E. 非常差
16.你共享单车的停放便利性满意吗？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
17.你在使用共享单车遇到问题时需要与客服沟通，客服服务满意吗？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
未曾和客服沟通
18.你对共享单车从停放处骑行到道路上觉得满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19.你觉得共享单车的维护保养是否及时？
A. 非常及时
B. 及时
C. 一般
D. 不及时
E. 非常不及时
20.您是否遇到过共享单车骑行中的安全问题？
A. 是
B. 否
21.你对大学城共享单车的骑行范围满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
22.你对共享单车外观卫生满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
23.你认为目前共享单车存在哪些问题
收费不合理
乱停乱放
归还不方便
单车不干净
单车损坏严重
维修、售后服务不够完善
投放区域及投放数量较少
骑行速度慢
监管不到位
其他
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