X公司品牌形象现状调查问卷

尊敬的客户:

       您好!为给贵单位提供更优质的产品和服务,同时促进我司品牌建设,特此向您设置了本次问卷调查,请您在百忙之中抽出时间认真阅读、填写问卷中的问题,表达出个人的真实看法、希望和建议。本问卷采取匿名方式,不会对您个人或公司造成任何负面影响,同时我们会严格保密您的填写结果,仅作为学术研究。选项没有对错之分,请您在认真阅读后,按照您的真实想法填写。非常欢迎您在开放式问题中进行自由发挥和建议。对于您的支持和帮助,深表感谢!


填写说明:以下4-29题是关于您对某些观点或陈述的认同程度、符合程度、满意程度、可能性的问题,1-5分分别对应很不同意/很不符合/很不满意/很不可能很同意/很符合/很满意/很可能,具体解释如下:

1、很不同意/很不符合/很不满意/很不可能(1分):如果你对于给出的陈述或者问题完全不同意/非常不符合/非常不满意,或者你认为它完全不符合你的观点或经验,那么你可以选择这个选项。

2、不同意/不符合/不满意/不可能(2分):如果你在大部分情况下不同意/不符合/不满意给出的陈述或者问题,或者你认为它在大多数情况下不符合你的观点或经验,那么你可以选择这个选项。

3、一般/不确定(3分):如果你对给出的陈述或者问题没有强烈的感觉,或者你认为它既有一定的正确性,也有一定的错误性,那么你可以选择这个选项。

4、同意/符合/满意/可能(4分):如果你在大部分情况下同意/符合/满意给出的陈述或者问题,或者你认为它在大多数情况下符合你的观点或经验,那么你可以选择这个选项。

5、很同意/很符合/很满意/很可能(5分):如果你完全同意给出的陈述或者问题,或者你认为它完全符合你的观点或经验,那么你可以选择这个选项。

     

一、基本信息

1、贵单位购买过X公司哪些产品?(可多选)

2、贵单位购买公司产品的频次是?
3、贵单位采购X公司产品或服务主要考虑那些因素? (可多选)
二、理念识别
4、您认为X公司的品牌使命是否与其业务相符
5、您是否认同X公司的服务理念有助于激发您对其产品/服务的购买意愿
6、您认为X公司的经营理念与您的实际体验是否相符?
7、您是否认同X公司在市场中清晰地传达了其企业文化和价值观
三、行为识别
8、您对X公司员工的服务质量是否满意
9、您对X公司的产品性能是否满意?
10、您是否认同X公司的产品研发能够持续满足市场和客户需求?
11、您对X公司的产品质量管控是否满意?
12、您对X公司的管理制度和流程是否满意?
13、您对X公司的市场营销活动是否满意
14、您对X公司的客户关系维护工作是否满意
15、您是否认同X公司在社会责任承担方面表现良好?
16、您是否认同X公司实施了有效的宣传推广工作
四、视觉识别
17、您是否认同X公司的品牌标志辨识度很高
18、您是否认同X公司的品牌标准字易于阅读
19、您是否认同X公司的品牌标准色很符合品牌形象
20、您是否认同X公司的logo、色彩和字体使用在不同的宣传材料上保持了一致?
21、您对X公司广告宣传渠道是否满意?
22、您对X公司广告宣传内容是否满意?
23、您访问X公司的厂区或办公空间时,环境布置你是否满意?
24、您认为X公司的环境布置是否会影响您的采购意愿?
五、品牌形象整体评价
25、您对X公司的品牌形象塑造是否满意?
26、您是否认同X公司具有良好的品牌知名度?
27、您是否认同X公司是其行业中的可信赖领导者?
28、您是否认同即使有其他选择,贵单位还是会选择X公司的产品/服务?
29、您是否认同X公司的产品或服务在市场上有独特的卖点?
六、品牌形象塑造的建议
30、您对X公司品牌形象塑造有哪些意见和建议?
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