大学生群体洗衣液品牌忠诚度调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!我们正在进行大学生群体洗衣液品牌忠诚度调查研究。非常感谢您抽出宝贵的时间参与调查,诚恳地希望您能仔细回答以下问题。此调查问卷为不记名调查,关于您的个人信息将完全保密,仅供调查研究使用,感谢您的支持!祝您学业进步,前程似锦!
1. 您的性别是
男
女
2. 您有没有使用(过)洗衣液
正在使用
曾经用过
没有用过
3. 您购买洗衣液的频率是()一次
一个月
一季度
半年
一年
4. 您会在购买洗衣液的时候关注品牌吗?
会
不会
5. 是否为国货品牌是您在品牌选择时的考虑因素之一吗?
是
不是
6. 您会经常更换洗衣液的品牌吗?
固定几个品牌
固定某个品牌的不同产品
固定某个品牌的某个产品
7. 您常用的洗衣液品牌是()
白猫
立白
蓝月亮
奥妙
汰渍
碧浪
活力28
其它
8. 购买时,您会选择什么类型的洗衣液()
普通清洁型
特殊香型
消毒抑菌型
全效柔顺型
其它
9. 您购买洗衣液的主要影响因素是()
价格
品牌
广告
包装
产品功能
促销优惠
10. 您平时会在( )购买洗衣液
超市等线下实体店铺
线上购物平台
都有
11. 您了解洗衣液相关信息主要是通过什么途径
新媒体广告
购物平台
纸质媒体
熟人推荐
电视广告
其他
12. 您认为洗衣液相较于其他洗涤产品的优势在于()
13. 洗衣液的清洁力对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
14. 洗衣液的除菌功能对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
15. 洗衣液的香味对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
16. 洗衣液的外包装美观对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
17. 洗衣液的价格对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
18. 促销活动对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
19. 产品代言人对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
20. 购买前的导购对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
21. 售后的服务对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
22. 购买的便利性对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
23. 品牌的口碑对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
24. 产品或品牌的知名度对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
25. 身边亲戚朋友的推荐对您来说
不重要(
1
)
很重要(
5
)
26. 以下13个因素里选择您认为最重要的三项,按重要程度由上到下排序。
清洁力
除菌
香味
外包装美观
价格
促销活动
产品代言人
售前(导购)
售后服务
购买便利性
品牌口碑
产品或品牌知名度
亲人朋友的推荐
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