2023患者满意度调查问卷(四季度)

亲爱的病友:您好!为了了解您对我院护理工作的评价及满意程度,现拟订一份调查表,请您在每项内容后面对应的评价选项打。此问卷采取不记名方式,非常感谢您对护理工作的协助和支持。
1.您住院的科室:
请选择
2. 您的年龄:
3. 您在入院时对护士接待(包括护士仪表、举止、态度等)是否满意?
4. 当您按下呼叫器需要帮助的时候,您对护士提供的帮助满意吗?
5. 护士是否为您讲解了病区的安全知识?(包括跌倒、坠床的防护措施,床档、呼叫器的使用、钱财及贵重物品保管、病区禁烟、防火防盗、等)。
6. 护士为您治疗(包括为您打针、输液、更换液体、发放口服药等)时,是否为您讲解了操作的目的及注意事项?
7. 当护士给您发放各类检查单时,是否详细讲解了注意事项、您是否知晓检查内容、对护士的讲解是否满意?
8. 护士是否能为您或您的家属提供健康指导(如饮食、休息、运动、康复等注意事项)
9. 您知道您的责任护士吗?
10. 您对我们的工作有哪些建议
11. 你是否做过手术?
12. 您进入手术室前护士是否仔细查对了您的腕带信息?
13. 您对手术室护士的服务态度是否满意?
14. 手术室护士对您是否进行了术前访视(择期大手术)、术后回访?
15. 您对手术室护士做各种治疗(穿刺技术、摆体位、导尿等)是否满意?
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