酒店品牌形象对消费者购买决策的影响—以大学生为例问卷调查
随着消费者需求不断变化和市场竞争的加剧,酒店品牌形象对消费者购买决策的影响越来越受到关注,为了深入了解酒店品牌形象对消费者购买的影响,我们对于大学生这一群体进行调查研究。此问卷只作为学术研究使用,采用不记名方式,您的答案不涉及是非对错,并且我们将严格保密您的个人资料。衷心感谢您的支持,祝您生活愉快!
1. 您的性别:
男
女
2. 请问您是大学生吗?
是
否
3. 以下十大知名酒店品牌您听说过哪些?
洲际酒店
如家酒店
汉庭酒店
希尔顿酒店
万豪酒店
7天连锁酒店
香格里拉酒店
四季酒店
凯悦酒店
维也纳酒店
没有听说过
4. 您从哪些渠道听说或了解到这些品牌?
网络媒体(网站、APP、自媒体等)
广告营销(电视广告、海报宣传、报纸、杂志、广播等)
口头渠道(亲朋好友交流)
户外渠道(自己看到或经过酒店)
其他
5. 以上您选择的酒店您体验过哪些?
洲际酒店
如家酒店
汉庭酒店
希尔顿酒店
万豪酒店
7天连锁酒店
香格里拉酒店
四季酒店
凯悦酒店
维也纳酒店
没有体验过
6. 您最近一次购买酒店品牌产品是什么时候?
一个星期以前
一个月以前
半年以前
一年以前
无购买过
7. 您最近一次购买的酒店产品是什么类型?
高端奢华型
便宜便捷型
旅游度假型
商务出差型
文化特色型
其他
8. 在不考虑资金的情况下,同样价格的房型您会更愿意选择知名酒店品牌的产品吗?
愿意
不愿意
都可以
9. 您一般会选择什么类型的酒店入住?
高端奢华型
便宜便捷型
旅游度假型
商务出差型
文化特色型
其他
10. 您选择酒店一般考虑什么因素?
地理位置(交通便利、停车方便、周围环境等)
酒店价格
酒店品牌(老牌子、认可度高、知名度高、口碑好等)
酒店环境(酒店宽敞、酒店设计和布局好、卫生好、氛围好等)
酒店服务(服务态度好、问题解决迅速、投诉少、不收额外费用等)
酒店设施(公共设施齐全、拥有中西餐厅、会议厅、商务中心、娱乐等多类型设施)
其他
11. 酒店品牌会是您选择酒店的最主要因素吗?
是
否
12. 以下因素您更注重哪个?为什么?
地理位置(交通便利、停车方便、周围环境等)
酒店价格
酒店环境(酒店宽敞、酒店设计和布局好、卫生好、氛围好等)
酒店服务(服务态度好、问题解决迅速、投诉少、不收额外费用等)
酒店设施(公共设施齐全、拥有中西餐厅、会议厅、商务中心、娱乐等多类型设施)
其他
原因(可填关键词):
13. 什么情况下您会选择购买酒店品牌产品?
无其他选择的情况下被迫选择
想要有更好的住宿体验和便捷的服务
需要品质保证、信誉良好的产品
对一些酒店品牌有特殊的情感联系
需要身份和地位的认同
其他
14. 选择酒店产品时您所期待的价格为?
100-300以内
300-500以内
500-1000以内
1000以上
15. 若现在有一家新开业的酒店,吸引你入住的原因会什么?可提出你的建议。(可以写关键词,球球认真写)
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