星巴克品牌形象调查问卷
星巴克自1971年成立以来,已经从一家小型咖啡店发展成为全球领先的咖啡品牌。本调查问卷旨在深入了解消费者对星巴克品牌形象的认知、态度和偏好,为星巴克未来的品牌战略提供参考。 非常感谢您参与本次的调查,祝您生活愉快!
您的性别
男
女
您的年龄
20岁以下
20-30岁
30岁以上
您是否知道星巴克这个品牌?
A.知道
B.不知道
您有在星巴克消费过吗?
A.有
B.没有
您对星巴克产品的满意度?
A.满意
B. 不满意
您认为一下哪些原因是您去星巴克消费的原因
品质高
形象好
服务水平高
店内装修舒适
您认为星巴克的服务质量如何?
A.非常好
B. 好
C. 一般
D. 差
您觉得星巴克的价格是否合理?
A. 合理
B. 有些贵
C. 非常贵
D. 不合理
您对星巴克店内商品的外观包装满意吗
满意
不满意
您认为星巴克的门店环境如何?
A. 非常好
B. 好
C. 一般
D. 差
您认为星巴克的品牌形象与其服务是否相符?
A. 完全相符
B. 相符
C. 一般
D. 不相符
您认为星巴克的品牌形象与其价格是否相符?
A. 完全相符
B. 相符
C. 一般
D. 不相符
您觉得星巴克的品牌形象给您的感觉是?
A. 高端大气上档次
B. 时尚前卫
C. 温馨舒适
D. 平易近人
您认为星巴克的品牌形象在市场上的竞争力如何?
A. 非常强
B. 强
C. 一般
D. 弱
您对星巴克的门店环境有任何建议吗?
您认为星巴克有哪些特殊细节吸引您或着有哪些需要改进的方面?
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