2023年12月份放疗科住院病人护理工 作满意度调查表
尊敬的病员:您好! 欢迎到我院就医。为了解您对护理工作的评价及满意度,请您在以下每项调查内容后面对应的评价选项上打“√”。非常感谢您对我们工作的协作和支持,诚恳请您提出宝贵意见和建议。
1、您对病房护士仪容仪表满意度?
不满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
2、您知道您的管床护士或责任护士是谁吗?
完全不知道
0
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
总是知道
3、住院期间,您对病房环境设施及住院须知等(例如呼叫铃的位置、用电安全、订餐须知、陪护探视制度)介绍的满意程度?
不满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
4、护士在操作时,有没有询问您的姓名,核对手腕带等信息?
从未
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
总是
5、进行护理操作时,护士对于操作和注意事项的解释您满意吗?
不满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
6、您对护士静脉穿刺、抽血等护理技术满意吗?
不满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
7、用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了您药物的服用方法和作用?
从未
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
总是
8、按铃后护士的回应时间,您认为是?
不及时
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常及时
9、您在住院期间,生活不能自理(手术后、病重时),护士为您完成翻身、更衣、洗头、擦浴等生活护理。
未能完成
0
1
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3
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9
10
主动完成
10、您对护士提供饮食、心理和康复等宣教指导的情况满意吗?
不满意
0
1
2
3
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5
6
7
8
9
10
非常满意
11、您对病房卫生清洁程度满意吗?
不满意
0
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
12、您对本科室护士服务整体的满意度程度?
不满意
0
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
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