游戏用户消费调研
了解游戏用户的消费情况,为银行针对游戏客群需求设计的增值权益方案提供决策依据。
1. 请问您的年龄是?
00后
95后
90后
80后
2. 您最近玩最多的是哪款游戏?
3. 您最喜欢哪个游戏ip形象?
4. 您通常在哪里玩游戏?
手机
电脑
PlayStation
Switch
其他
5. 您玩得更多的是哪个平台的游戏?
steam
Origin
Uplay
GOG
腾讯
浩方
杉果
Epic games
11对战平台
其他
6. 您每月在游戏方面的花费是多少呢?
100元以下
B100—500元
C500元以上
7. 您日常在游戏消费中的主要内容是? 多选
购买游戏
购买游戏道具(如点数、皮肤、装备)
购买游戏角色
购买游戏周边相关(纪念品、玩偶、海报等)
购买游戏相关展览门票
其他
8. 您在游戏消费方面有哪些不满意的吗?可多选
游戏本身售价高
角色、道具、皮肤贵
花钱也抽不到想要的角色
游戏充值无优惠
游戏社区活动名额限量,买不到
没什么不满意的
9. 您知道有哪些银行或支付渠道为您提供游戏支付优惠或周边权益吗?
没关注过
支付宝/微信
招行
平安
广发
中信
其他
10. 您有广发信用卡吗?
有
没有
11. 如果银行为您提供游戏支付优惠,您希望是什么形式?
满减
随机立减
多次消费优惠包(如9.9元立享连续3次消费9折)
分享好友助力
12. 您考虑将你现在的信用卡卡板升级为您想要的游戏ip形象卡版吗?
考虑
不考虑
13. 如果银行为您提供游戏周边,您对哪些感兴趣?可多选
游戏货币
专属皮肤
定制玩偶
专属游戏社区活动门票
游戏设备,如,手柄、键盘、耳机等
14. 为了获取这些增值服务,您愿意花费哪些成本?可多选
信用卡达到一定的月消费金额
每日打卡完成指定任务
进行信用卡分期
用信用卡积分+现金兑换
抽奖
15. 我们打算在信用卡app端搭建一个游戏专区,你觉得这个专区里还需要有什么内容,你会愿意进去看看呢?点开链接查看页面
https://modao.cc/proto/uO85k59Ds5srxmYzZEJViq/sharing?view_mode=device&screen=rbpTyfsJPghHCWlqs&canvasId=rcTyfsJPhU80lUpa
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