2024年达拉特旗人民医院院务公开患者满意度调查问卷

一、医院资质信息：第1、2、3题
二、医疗服务价格和收费信息：第4、5、6、7题
三、便民措施：第8、9、10题
四、行业作风建设情况：第11、12、13题
五、医院院务公开的形式：第14、15、16、17题
六、意见和建议：
1. 能否看见医院医疗机构执业许可证。
2. 为您看病的医生是否佩戴胸卡。
3. 您是否见到大型设备的配置许可证。
4. 您是否见到医院公示的收费价格。
5. 住院患者:医院是否每日向你或家属提供药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额 等使用情况，费用查询服务，或您出院时，医院是否提供总费用清单。
6. 门诊患者:医院的收费清单是否包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等。
7. 您是否知道费用查询部门及查询电话。
8. 当你需要查询或复印病历时，你是否知道从何处得到
9. 您对医院为你提供的门诊、急诊、住院的就诊程序，医生安排的服务是否满意。
10. 您是否能方便的找到医院门急诊部、医务科、护理部、住院部各病房，紧急情况的疏散通道。
11. 医院是否有禁止收受红包、吃、拿、卡、要的相关规定。
12. 您对接诊医护人员着装、语言、态度、操作是否满意。
13. 您是否知道医院的医疗服务投诉信箱和投诉电话、咨询电话。
14. 医院是否在门诊、病房以及对公众服务窗口等醒目位置设立公开专栏。
15. 医院是否发放宣传资料。
16. 医院是否设立电子大屏幕、公示栏、宣传栏、电子触摸屏等。
17. 医院是否有院领导接待日、院长信箱。
18. 意见和建议：
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