中牟县中医院4月份住院病人护理满意度调查表
1. 您入住的科室是？
2. 您入院时间是？
3. 入院时您对护士的接待态度是否满意
满意（5分）
一般（2分）
不满意（1分）
4. 您初到病房时，护士向您介绍病区环境和院规
满意（5分）
一般（2分）
不满意（1分）
5. 您对病房环境、秩序、管理是否满意
满意（5分）
一般（2分）
不满意（1分）
6. 您是否知道科主任、护士长、主管医生、及责任护士
全部知晓（5分）
部分知晓（2分）
不知晓（1分）
7. 护士是否向您介绍您所患疾病相关知识、饮食及注意事项
是
否
8. 呼叫医生护士时，医务人员是否能及时赶到
是（5分）
否（0分）
9. 当您有疑问询问护士时，护士是否热情地给您解答
是（5分）
否（0分）
10. 您对护士的服务态度、文明用语是否满意
满意（5分）
一般（2分）
不满意（1分）
11. 护士进行各种治疗操作时是否询问您的床号和姓名，并主动解释操作目的
是（5分）
否(0分）
12. 您对护士的技能操作(扎针等各项操作)是否满意
是（5分）
否
13. 护士能否主动经常巡视病房
能（5分）
否
14. 当您向护士了解有关疾病护理知识时，得到的回答是否满意
满意（5分）
一般（2分）
不满意（0分）
15. 护士是否主动指导您服药及交代用药的注意事项
是（5分）
否（0分）
16. 您需要检查或者做手术时，护士能否向您说明注意事项
能（5分）
不能（0分)
17. 您对护士指导您康复锻炼的方法和讲解预防保健知识是否满意
是（5分）
否（0分）
18. 当您需要帮助时，护士是否主动为您提供帮助
是（5分）
否（0分）
19. 护士长是否经常深入病房征求您的意见
是（5分）
否（0分）
20. 当您遇到问题求助护士长时，是否能引起重视并及时协助解决
是（5分）
否（0分）
21. 您对科室的护理服务是否满意
满意（5分）
一般（2分）
不满意（0分）
22. 您对医院综合服务能力是否满意
满意（5分）
一般（2分）
不满意（0分）
23. 您最满意的护士是（1-3名即可）？
24. 您最不满意的护士是（无上限要求）？
25. 您对护理工作有哪些不满意或合理化建议
关闭
更多问卷
复制此问卷