清水县人民医院2024年5月血透室护理工作满意度调查

尊敬的病员和家属,您好!

征求大家的意见建议,持续改进我们的工作,提升服务质量,更好的为患者服务,是我们的义务和责任,同时需要您的理解配合,请您对我院血透室护理工作给予真实客观的评价,为我们改进工作提供依据。谢谢!祝您早日康复!

1、您对血透室坏境是否满意(清洁,整齐,舒适)?
2、您对护士服务态度、人文关怀是否满意(服装整洁,态度和蔼,礼貌待人)?
3、您首次透析时护士是否详细介绍血透室环境及制度?
4、您对透析时护士主动问您的情况是否满意?(体重增长,出血现象,饮食,睡眠情况等)
5、您对透析时护士巡视并及时解决您的问题是否满意?
6、您对护士介绍透析期间的注意事项是否满意?(控制体重,内瘘检查,导管护理等)
7、您对护士介绍疾病的相关知识、饮食指导是否满意?
8、您对护士通知您下次透析时间是否满意?
9、护理人员在透析前是否认真核对您的身份?
10、在您等待治疗的过程中,护士是否主动维护候诊秩序?
11、当您行动不便时。工作人员是否主动协助您?
12、护理人员操作是否熟练?
13、在上机前给肝素时,护理人员是否会询问您有特殊出血情况?
14、透析治疗期间,护士是否与您保持随时联系,及时解决您的特需问题?
15、护理人员是否能够倾听、安慰、帮助您的诉求?
16、透析室厕所、过道是否清洁、防滑?
17、护士是否会对您的信息保密?
18、透析后您有不适情况,科室人员是否会随访,包括电话、微信?
19、下机后护理人员是否交代您要观察内瘘渗血及时松解压脉带?
20、您对护士技术、服务态度是否满意?
更多问卷 复制此问卷