营业节前重点业务知识考试
请填写营业厅编码：
请填写参考人员名称：
请填写参考人员手机号码：
4. 营业队伍是公司中高档产品发展的______。
2月起，以下哪些业务设置了主推系数，发展该业务的积分提成可按1.2倍
终端新合约
固移双新融合
组网、FTTR
全家福2000M
2月起，以下哪些业务设置了主推系数，发展该业务的积分提成可按1.5倍
终端新合约
固移双新融合
组网、FTTR
全家福2000M
7. 营业员前台受理回退固网候终端，每一个回退终端都必须______扫码
8. 宽带融合额外叠加95G省内流量开放的是______节点（请填写全部还是部分）。
客户无带证件，是否可以用亲友证件代办入网？
可以
不可以
CBSS工号是否可以异地使用?是否可以借给其他人使用？
可以；可以
不可以；可以
不可以；不可以
可以；不可以
春节期间是否开放异地开户
是
否
异地开户必须______信安管理规范
严格遵守
熟人开户，可以松懈
异地开卡白名单请在每日晚上（ ）点前反馈。
20
21
19
春节货源最晚____月____日前通过邮件方式提报
2月5日
2月6日
2月7日
15. 一季度自有厅厅经理绩效评级关键指标综合评价=______*100%
16. 2-3月百元折算产能完成率低于______的厅经理，绩效等级向下调一档
营业员按照百元折算产能，以季度为周期，月均（）户为一级
<10
<20
<28
<30
营业员按照百元折算产能，以季度为周期，月均（）户为三级
[28,35）
[30,35）
[35,40）
[35,42）
营业员按照百元折算产能，以季度为周期，月均（）户为五级
≥45
≥52
≥55
≥60
20. 129及以上套餐单卡积分单价是______元。
21. 双新融合移网及融合测积分单价是______元。
什么情况下的FTTR/组网积分单价是0.8元
固网为当月新开
双老融合
只要新装组网/FTTR都可以
厅经理与营业员提成是否与KMI挂钩？
24. 春节期间营业厅休业，营业厅门口需要粘贴______。
春节期间营业厅休业，厅内最后一天营业关门需关闭（）、（）、（）、水阀门，安防监控必须开启。
设备
电源
插座
26. 春节期间营业厅休业，厅内最后一天营业关门，厅内贵重的终端和资产存放进保险柜并锁好保存好钥匙。厅内绝对不能有保险柜和其他柜______
营业员最新的薪酬构成（）
底薪+提成
底薪+绩效+提成
底薪+绩效
营业员绩效计算方式
标准绩效*考核系数
标准绩效*用工效能获取系数
标准绩效*考核系数*用工效能获取系数
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